🚀 전략적 계획 수립을 위한 3가지 핵심 요소 (실제 사례 포함)

전략적 계획 수립을 위한 3가지 핵심 요소를 알고 있다면 안 보셔도 괜찮아요.

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2024-09-04

좋은 전략, 나쁜 전략 – 리처드 루멜트와의 인터뷰

일일일에서 한 주간 수집한 해외 콘텐츠 중 인상 깊은 정보를 요약해서 전달드려요.

요약에는 주관적인 해석이 포함되어 있을 수 있으니 원본 콘텐츠를 함께 확인해 보세요.

✅ 레니의 뉴스레터 팟캐스트에서 230개 이상의 좋아요를 받은 전략의 거장 리처드 루멜트의 에피소드에요. Good Strategy/Bad Strategy와 The Crux: How Leaders Become Strategists의 저자로, 전략 전문가들 사이에서 널리 추천되는 책들을 집필했어요.

👇 해외 정보를 의역하고, 주관적인 해석과 사례를 포함하여 정리했어요.

1. 전략이란 문제를 해결하기 위한 구체적인 행동이다.

“전략을 전략이라 부르지 말고, 행동 계획이라 부르세요.”리처드 루멜트

- 그는 전략을 단순한 장기 계획이 아닌, 당면한 문제를 해결하기 위한 구체적인 행동으로 정의합니다.

– 그의 저서 『Good Strategy, Bad Strategy』와 『The Crux』에서 강조하듯, 좋은 전략은 다음 세 가지 요소로 구성됩니다 :

명확한 진단 : 현재 직면한 가장 큰 문제는 무엇인가? 문제의 본질을 정확히 파악하는 것이 첫 번째입니다.
가이드라인 정책 : 문제를 해결하기 위해 어떤 방향으로 나아갈 것인가? 문제 해결을 위한 방향성을 명확하게 정리해야 합니다.
일관된 행동 : 문제 해결에 기여하는 실행 가능한 행동들을 일관성있게 실행해야 합니다.

2. 전략이란 어려움에서부터 시작한다.

“가장 어려운 지점에 집중하는 것이 핵심이다”리처드 루멜트

그는 먼저 어려움에 초점을 맞추고, 그 다음 어려움을 해결하는 방법에 집중하라고 말합니다.

일론 머스크는 “왜 로켓을 재사용하는 게 그렇게 어려울까?”에 초점을 맞췄습니다.

3. 성공적인 전략 수립 사례

사례 1: 넷플릭스의 스트리밍 서비스 전환

현재 직면한 가장 큰 문제는 무엇인가?
- 2007년, 넷플릭스는 DVD 대여 모델이 점차 한계에 도달하고 있다는 사실을 깨달았습니다. 동시에 인터넷 사용 증가와 디지털 콘텐츠에 대한 소비자들의 관심이 높아지고 있다는 점을 파악했습니다.

문제 해결을 위한 가이드라인은 무엇인가?
- 스트리밍 서비스로 전환하기 위해, 넷플릭스는 주요 콘텐츠 라이선스를 확보하고 사용자 경험을 최적화하는 데 집중했습니다. 또한, 오리지널 콘텐츠 제작을 장기적인 전략의 핵심으로 삼았습니다.

어떤 행동을 지속적으로 실행할 것인가?
- 넷플릭스는 기술적 인프라 구축과 콘텐츠 라이브러리 확대에 집중하였고, 맞춤형 추천 시스템을 지속적으로 개선하여 사용자의 만족도를 높였습니다.

사례 2: 애플의 아이폰 개발 및 출시

현재 직면한 가장 큰 문제는 무엇인가?
- 애플은 모바일 디바이스 시장에서 사용자들이 복잡한 인터페이스로 인해 어려움을 겪고 있다는 사실을 인식했습니다. 이로 인해 사용자 경험을 혁신할 수 있는 기회를 발견했습니다.

문제 해결을 위한 가이드라인은 무엇인가?
- 애플은 간단하고 직관적인 인터페이스를 중심으로 하드웨어와 소프트웨어의 완벽한 통합을 목표로 삼았습니다. 이를 통해 시장에서의 차별화를 꾀했습니다.

어떤 행동을 지속적으로 실행할 것인가?
- 애플은 개발 초기부터 모든 팀이 협력하여 사용자 경험을 개선하는 데 주력했으며, 출시 후에도 지속적인 업데이트와 기능 개선을 통해 제품의 완성도를 높였습니다.

사례 3: 구글의 검색 엔진 최적화

현재 직면한 가장 큰 문제는 무엇인가?
- 구글은 당시 검색 엔진들이 단순한 키워드 매칭에 의존해 정확하지 않은 결과를 제공하고 있다는 점을 인식했습니다. 더 나은 검색 결과를 제공할 필요가 절실했습니다.

문제 해결을 위한 가이드라인은 무엇인가?
- 구글은 PageRank 알고리즘을 통해 웹 페이지의 중요성을 평가하는 방법을 도입하여, 검색 결과의 정확성과 관련성을 높이는 데 중점을 두었습니다. 이 알고리즘은 웹 페이지의 중요성을 링크 구조를 기반으로 평가함으로써 더 나은 검색 결과를 제공하는 것을 목표로 했습니다.