마케터를 위한 도쿄의 브랜딩 스팟
대부분의 마케팅이 온라인에서 이루어지는 시대이지만, 오프라인 공간이 가지는 `힘은 더욱 커졌습니다. 브랜드가 고객에게 전하고 싶은 철학과 태도를 직접 체험할 수 있게 하려면 백문이 불여일견, 브랜드의 공간에 초대하는 것이 가장 강력한 방법이기 때문이죠.
도쿄에는 낡은 헤리티지를 현대적으로 재해석하고, 개성과 취향을 살린 공간 기획이 빛나는 공간들이 많습니다. 마케터의 시선에서 영감을 얻을 수 있는 도쿄의 스팟 7곳을 3가지 테마로 정리해 보았습니다.
테마 1. 데이터보다 강력한 아카이브와 큐레이션
단순히 유행을 좇는 것이 아니라, 시대의 흐름과 트렌드 속에서 유효한 가치를 골라내는 ‘편집자’로서의 시선을 기를 수 있는 곳을 소개합니다.
1️⃣ AD MUSEUM TOKYO (애드 뮤지엄 도쿄)
시오도메에 위치한 일본 유일의 광고 및 마케팅 박물관. 에도 시대의 목판과 광고부터 80년대 버블시기, 최신 디지털 캠페인에 이르기까지 광고의 변천사를 시대별로 전시하고 있습니다.
단순히 광고의 역사 수업이 아니라, 시대별로 어떤 가치가 어떻게 표현되었는지 살펴보면 지금도 유용하게 써먹을 수 있는 흥미로운 인사이트를 찾을 수 있을 겁니다.
예를 들어, 80년대에는 제품을 광고할 때 ‘행복과 성공을 소유하는 것’에 초점을 두었다면, 최근에는 공유나 가치 지향적인 광고가 늘었죠. 여기에 비주얼과 카피로 살펴보는 디자인 인사이트도 놓칠 수 없습니다.
- 주소: 도쿄 미나토구 히가시신바시, 1초메 8-2, 카렛타 시오도메
- 입장료 : 무료
2️⃣ 다이칸야마 T-SITE (츠타야 서점)
이미 너무 유명한 곳이지만, 늘 기초부터 튼튼히 다져야 하는 법이죠. 서점이 ‘책을 파는 곳’에서 ‘책이 제안하는 라이프스타일을 파는 곳’으로의 전환을 이뤄낸 획기적인 비즈니스 모델의 교과서입니다.
고객이 책을 사지 않아도 편하게 머물 수 있도록 설계된 동선과 큐레이션은 “브랜드가 고객의 시간을 얼마나 점유할 수 있는가”가 곧 브랜드 경쟁력임을 증명합니다. 츠타야의 세밀한 큐레이션은 늘 흥미롭기 때문에, 어떤 방식으로 아이템을 선별하고 비주얼로 전시하는지도 눈여겨보면 좋겠죠. 서점 옆에도 분위기 좋은 브런치 카페와 라이프스타일 숍들이 즐비하니 한나절은 뚝딱.
- 주소: 도쿄 시부야구 사루가쿠초, 16-15 다이칸야마 T-SITE
테마 2. 공간의 결이 브랜드의 격을 만든다
로고를 크게 박지 않아도 ‘우리 브랜드답다’고 느끼게 하는 힘은 미세한 디테일과 일관성에서 나옵니다.
3️⃣ 아자부다이 힐즈
30년의 계획 끝에 2023년 완공되어 도쿄에서 가장 럭셔리한 공간이라고 해도 과언이 아닌 복합 공간입니다. 세계적인 건축가인 토마스 헤더윅이 설계한 독특한 유기적 구조도 예술적입니다.
그 안에는 사무실, 레지던스, 상업 시설, 마켓, 호텔, 디지털 아트 뮤지엄, 갤러리, 의료 시설 등이 있는데, 에르메스, 디올과 같은 럭셔리 브랜드부터 각종 레스토랑, 호텔에 이르기까지 모두 정적이면서도 우아한 톤을 유지하고 있습니다. 공간의 일관된 톤앤매너를 맞추기 위해 각 브랜드와 상점이 어떻게 개성을 조율했는지 살펴보는 것도 흥미로운 포인트입니다.
- 주소: 도쿄 미나토구 아자부다이 1초메 3-1
4️⃣ 봉주르 레코드 (Bonjour Records)
“장르와 국적을 불문하고 좋은 것들을 선별한다”는 모토 아래, 음악과 패션, 라이프스타일을 하나의 큐레이션으로 묶어내는 편집숍입니다.
매주 직원들이 직접 고른 음반과 아트북, 자체 레이블의 의류들이 개성적인 톤앤매너를 이룹니다. 서로 다른 카테고리의 제품들이 하나의 ‘취향’이라는 이름으로 어떻게 연결되고 시너지를 내는지 살펴볼 수 있습니다.
편집샵 브랜드인 빔즈(BEAMS)와도 상통하는 면이 있는데, 봉주르 레코드는 공간을 가득 채우는 ‘음악’이 정체성을 정의하는 가장 중요한 요소이며, 매장 한 켠의 커피 바에서 풍기는 커피향까지 더해 오감을 자극하는 브랜딩을 보여줍니다. (BEAMS에 대한 기사는 이전에도 다뤘었죠, 궁금하시다면 클릭해서 확인해보세요!)
- 주소: 도쿄 시부야구 사루가쿠초, 24-1
테마 3. 로컬의 재발견, 경계를 허무는 기획
온라인이 줄 수 없는 현장감과 공동체 경험을 어떻게 비즈니스 모델로 녹여낼 것인가에 대한 답은 아래에서 참고해보세요.
5️⃣ 시모키타자와 리로드 (RELOAD)
아기자기하고 생활감이 넘치는 시모키타자와의 낡은 철길 부지를 재개발한 작은 상업 공간입니다.
‘쇼핑센터’라고 하기에는 무색할 정도로 편안하고 깔끔한 공동 주택같은 분위기인데요. 분위기 좋은 카페나 빈티지숍, 꽃집 같은 독립적인 작은 숍들이 야외 통로를 따라 선형적으로 이어지며 동네와 자연스럽게 섞입니다.
리로드의 설계의 컨셉은 ‘회유’와 ‘체류’로, 생활감 있는 골목에서 ‘동료’들이 서로 얼굴을 마주하며 자연스럽게 어울리고 새로운 문화를 함께 창조해 나가는 공간을 표방합니다.
점포 간의 경계를 허무는 기획은 브랜드가 지역 사회와 어떻게 상생하며 일상에 스며드는지도 살펴볼 수 있습니다. 폐쇄적인 쇼핑몰이 아니라 마을 골목의 확장판같은 느낌을 주어, 고객의 심리적 문턱을 낮추죠.
- 주소: 도쿄 키타자와 세타가야구 3-19-20
- 참고로 리로드에는 교토가 원산지로 유명한 ‘오가와 커피 로스터리’도 있습니다. 꼭 한 잔 해보시길.
6️⃣ 카키모리
아사쿠사 근처의 ‘쿠라마에’는 ‘도쿄의 브루클린’, ‘장인의 거리’로도 불립니다. 메이지 시대 이후 공예나 가죽 제품 상점들이 밀집한 거리로, 최근에는 새로운 크리에이터들이 전통을 계승하면서도 창의성을 발휘한 가게들이 늘어나고 있습니다.
특히 이 거리에서 유명한 ‘카키모리’는 3대째 이어지고 있는 문구점으로, 문구 덕후들 사이에서는 입소문이 나 있는 곳입니다. 좋은 질의 종이와 펜, 잉크를 볼 수 있고, 노트의 크기나 겉표지는 물론 종이 재질, 링, 단추 등을 직접 선택하면 그 자리에서 직접 완성해주는 ‘나만의 노트 만들기’가 인기 상품이죠. 이 디테일한 장인 정신과 제조 과정의 공유가 고객에게 강력한 소유욕과 브랜드 애착을 부여합니다.
카키모리는 요새 트렌드에 발맞추기 위해 철저하게 설계되었다기보다는 오히려 ‘쓰기’라는 행동의 본질, 아날로그에 대한 애착을 꾸준히 발전시켜왔다는 점에서 더욱 특별합니다. ‘가장 오래된 것이 가장 새로운 것’이라는 가르침을 얻을 수 있죠.
- 주소: 도쿄 다이토구 미스지 1초메 6-2, 코바야시 빌딩
7️⃣ K5 호텔
100년 된 금융지구의 낡은 은행 건물을 개조해 호텔과 브루어리로 탈바꿈시킨 K5 호텔은 리브랜딩을 고민하는 마케터에게 좋은 영감을 줄 수 있는 공간입니다.
“과거의 유산을 부정하지 않고 현재의 감각으로 어떻게 재정의하는가”라는 고민 끝에, 고풍스러운 외관은 유지하면서 내부는 일본의 전통 미의식과 북유럽 스타일을 섞었습니다. 차분하면서도 힙한 분위기가 포인트인데, 1층의 카페와 브루어리는 개방적이고 활기차게 설계되어 감각 있는 사람들이 자연스럽게 모이고 서로 영감을 주는 커뮤니티의 거점이 되었습니다.
- 주소: 도쿄 추오구 니혼바시카부토초 3-5 호텔 K5
어떤 지식이든 앉은 자리에서 뚝딱 얻을 수 있는 시대지만, 마케팅의 감각과 기획력은 그렇게 쉽게 얻을 수 없습니다. 기획의 정수가 집약된 공간을 직접 둘러보면서 느껴보고, 세밀하게 살펴보는 것이 반드시 필요하죠.
단순히 “예쁘고 감도 높다”는 수식어로 꾸며진 것이 아니라, 특정한 컨셉과 타겟을 위해 설계되었고 그 공간 자체가 브랜딩이 되는 것을 관찰할 수 있다면, 구경을 넘어 성장을 위한 풍부한 인사이트를 얻을 수 있을 것입니다.
오늘의 소마코 콕 📌
✔️ 온라인 시대일수록 브랜드의 철학을 직접 오감으로 체험할 수 있는 오프라인 공간은 마케터에게 강력한 영감의 원천이 됩니다.
✔️ 도쿄에는 독보적인 큐레이션과 정교한 디테일 그리고 로컬의 재해석을 통해 브랜딩을 구축하는 공간들이 많습니다.
✔️ 공간에 투영된 기획자의 의도와 타깃 설계를 세밀하게 관찰하는 과정은 단순히 감도 높은 장소를 구경하는 것 이상의 기획적 인사이트를 제공합니다.
