“메이블린의 마스카라 마케팅: TikTok을 날다!

안녕하세요, 마케터 여러분. 

오늘은 메이블린의 Lash Sensational: Sky High 마스카라 캠페인에 대해 이야기해보려 합니다. 

얼마 전 소개한 페이크 옥외광고 사례를 쓰면서 관심있게 찾아봤던 사례이기도 한데요.  창의적인 접근과 디지털 마케팅의 효과적인 활용사례로 참고해 보면 좋을 것 같습니다.

메이블린은 ‘Flex Tower’ 브러시라는 독특한 기술을 개발했습니다. 이 브러시는 속눈썹을 뿌리부터 끝까지 볼륨감 있게 연장시키는 효과를 제공한다는 점을 강조 포인트인데요. 메이블린은 이러한 제품 특징을 소비자에게 전달하는 방식으로 제품 디자인부터 패키징, 캠페인 전략까지 모든 요소를 디지털 환경에 최적화하는 마케팅을 펼쳤습니다. 

특히 TikTok을 주요 플랫폼으로 활용해 젊은 소비자층을 집중적으로 공략한 점이 인상적인데요. 

 

메이블린의 Sky High 마스카라 캠페인은 틱톡을 어떻게 활용했을까요? 

1. 해시태그 캠페인

메이블린은 #skyhighmascara 해시태그를 활용해 사용자 제작 콘텐츠(UGC)를 유도했습니다. 이 해시태그는 1억 1,270만 회 이상의 조회수를 기록했으며, 수많은 사용자들이 자발적으로 제품 리뷰와 사용 경험을 공유했습니다. 

2. 인플루언서 협업

틱톡 크리에이터들과 협력하여 ‘before & after’ 영상을 제작했습니다. 예를 들어, 인플루언서 @claire_bridgett의 영상은 7일 만에 84만 1천 회의 조회수를 기록했습니다.

3. 실시간 상호작용

메이블린은 TRIBE 플랫폼을 통해 인플루언서들과 직접 소통했습니다. 한 크리에이터는 자신의 콘텐츠가 바이럴되어 흥분된다는 메시지를 보내기도 했습니다.

4. 다양한 콘텐츠 포맷

‘how-to’ 튜토리얼, 제품 언박싱, 리뷰 등 다양한 형태의 짧은 영상을 제작하여 사용자들의 관심을 끌었습니다.

메이블린 마스카라 마케팅이 인상깊었던 또 다른 이유는 바로 ‘페이크 옥외 광고’ 때문입니다. 

메이블린은 런던의 지하철과 버스에 거대한 가짜 속눈썹을 달아 마스카라를 바르는 모습을 CGI로 제작한 영상을 공개했는데요. 이 영상은 인스타그램에서 4,640만 뷰를 기록하며 큰 화제를 모았습니다.

이러한 전략적 접근으로 Sky High 마스카라는 틱톡에서 가장 인기 있는 마스카라로 자리잡았으며, 4억 회 이상의 조회수를 기록했습니다. 이는 젊은 소비자층의 특성을 정확히 파악하고 그들이 선호하는 플랫폼과 콘텐츠 형식을 효과적으로 활용한 결과라고 볼 수 있는데요. 캠페인 첫 달에 Sky High 마스카라 매출이 20% 증가했다고 하네요. 

메이블린의 Sky High 마스카라 캠페인은 혁신적인 제품 개발, 창의적인 디지털 마케팅, 그리고 소비자와의 효과적인 소통이 어떻게 브랜드 성공으로 이어질 수 있는지 보여주는 좋은 사례라고 생각해요. 이 사례를 통해 우리는 디지털 시대의 마케팅이 단순한 제품 홍보를 넘어 소비자와의 진정한 연결을 만들어내는 것임을 다시 한 번 확인할 수 있습니다. 여러분의 다음 캠페인에서는 어떤 혁신적인 접근을 시도해보시겠습니까?

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