정보 vs 스토리, 인스타에는 어떤 콘텐츠를 올려야 할까?

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인스타그램을 운영하는 많은 브랜드, 1인 사업가, 프리랜서 분들이 공통적으로 이런 이야기를 하세요.

“유입은 되는데, 팬은 안 생긴다.”
“조회수는 나왔는데, 그 다음이 없다.”

그 이유는 단순합니다.

정보는 ‘이득’이지만, 스토리는 ‘연결’이기 때문이에요.

정보형 콘텐츠 vs. 스토리형 콘텐츠

어떻게 구성해야, 조회수는 물론 팬까지 생기는 걸까요?

지금부터 그 힌트를 함께 나눠보려고 합니다.


이제 콘텐츠는 ‘OOO’가 필요합니다

🔥 정보형 콘텐츠 vs 스토리형 콘텐츠

둘 다 필요한데, 문제는 ‘어떻게 섞느냐’입니다. 많은 브랜드들이 이 둘을 무작위로 섞거나, 반대로 한쪽에만 올인하다가 콘텐츠의 균형을 놓치곤 해요.

하지만 사람들은 콘텐츠를 보고 ‘즉시 구매’하진 않아요. 만약 구매를 하더라도 ‘일회성’에 그칠 확률이 높습니다.

대부분은 ‘좋다’ → ‘계속 본다’ → ‘응원하고 싶다’ → ‘사고 싶다’의 흐름을 따라 움직입니다.

그래서 콘텐츠에도 순서가 필요합니다.  

콘텐츠 전략의 황금 비율은?

“Give, Give, Give, Ask” 전략을 기억하세요.

✔️ 정보형 콘텐츠 : 스토리형 콘텐츠 = 1 : 3

✔️ 또는 한 콘텐츠 안에서도 ‘정보 → 감정 → 전환’의 흐름 설계가 가능합니다.

  • 정보형 콘텐츠 : 문제 해결 / 꿀팁 / 도구 추천

  • 공감형 콘텐츠 : 실패담 / 경험 공유 / TMI

  • 변화 스토리 : 전후 비교 / 극복 과정

  • 전환 콘텐츠 : 제품 소개 / 후기 / 할인 혜택

즉, 다시 정리해보자면

정보형 콘텐츠의 목적은 신뢰를 쌓고 새로운 유입을 만드는 것.

공감형 콘텐츠의 목적은 감정적인 연결을 통해 관계를 형성하는 것.

변화 스토리의 목적은 응원하고 싶은 마음을 불러일으켜 팬으로 만드는 것.

전환 콘텐츠의 목적은 이미 관심 있는 사람에게 자연스럽게 행동을 유도하는 것.

정보형 콘텐츠로 문을 열고, 스토리형 콘텐츠로 마음을 열며, 전환 콘텐츠로 행동을 유도하는 것이에요.

팬은 한 번에 만들어지지 않지만, 콘텐츠의 흐름 안에서 서서히 생겨나요.

💡 실제 사례로 보는 콘텐츠

[1] 백수의 삶이 365일 만에 완전히 달라질 수 있을까요?

  • 시작은 강렬한 후킹

  • 중간엔 실패와 변화의 진심 어린 공유

  • 마지막엔 실제로 달라진 모습과 성과

    → 조회수 240만 / ‘응원합니다’ 댓글 다수 / 팬 전환

✅ 정보형 팁 없이도 스토리 하나로 팬을 만드는 구조

💡 실제 사례로 보는 콘텐츠

[2] 영단어장, 고민 말고 이것부터 외우세요.

  • 짧고 명확한 정보성 콘텐츠

  • 타겟 맞춤형 문제 해결 + 무료 자료 제공

    → 조회수 38만 / 팔로워 1만명 증가

✅ 타겟을 정확히 노린, 팔로워 전환에 최적화된 정보성 콘텐츠

그래서, 결론은?

  • 유입만 노린 콘텐츠는 숫자는 올릴 수 있지만, 관계는 만들지 못해요.

  • 반대로 감정만 자극하는 콘텐츠는 응원은 얻지만, 전환이 어려워요.

정보형 콘텐츠 1개에 스토리형 콘텐츠를 2~3개 정도 배치하는 흐름이 가장 효과적입니다.

이렇게 해야 정보로 유입된 사람이 콘텐츠 안에서 공감하고, 연결되고, 팬으로 이어질 확률이 높아지거든요.

물론, 가장 중요한 건 제가 제안드린 내용보다 ‘내 팔로워들의 반응’입니다.

실제 인게이지먼트(댓글, 저장, 공유 등)를 보면서 나에게 맞는 비율을 직접 찾아가는 것, 그게 가장 확실한 방법이에요.

인스타그램의 진짜 강점은 ‘연결’입니다

인스타그램 알고리즘은 계속 바뀌고, 사람들의 마음을 얻는 콘텐츠의 기준도 달라지고 있습니다.

하지만 변하지 않는 게 하나 있다면, 사람들은 결국 ‘사람에게’ 반응한다는 점이에요.

정보로 시작해 공감으로 이어지고, 스토리로 연결된 사람은 팬이 됩니다.

지금이, 브랜드의 팔로워를 팬으로 바꾸는 가장 좋은 타이밍입니다.


🎁 인스타그램, 어떻게 운영해야할지 고민된다면?

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SNS 마케팅에 인스타그램은 핵심 채널이 되었습니다. 개인이든, 브랜드든 인스타그램을 통해 영향력을 확보하고 마케팅 채널로 운영하고 싶어하는 분들이 많은데요.

하지만 막상 시작하려면 어려운 게 사실이에요. 어떤 콘텐츠를 만들어야 할지, 어떻게 해야 팔로워가 늘어날지… 고민이 끝이 없죠.

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출처: 원티드

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댓글 1

  1. 489
    · 2025-04-18 at 12:40

    팬이 팔로우를 하는 걸까요? 팔로워가 팬이 되는 걸까요?

HOC-블루

하이아웃풋클럽

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