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Closing
영업에서 거래를 최종 성사시키는 단계. 계약 체결, 구매 완료를 의미.
전환율 최적화(CRO)는 광고비 증액보다 사이트 구조·신뢰 설계·UX 개선에서 더 큰 효과를 낼 수 있다. 유입 이후의 '전환 구조'를 체계적으로 점검하는 것이 실무의 핵심이다.
