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AI 에이전트가 사용자를 대신하여 상품 검색, 비교, 구매 등 커머스 과정의 일부 또는 전체를 자율적으로 수행하는 거래 방식. 사용자의 의도와 맥락을 이해한 AI가 능동적으로 쇼핑 여정을 주도한다.
2026년 구글은 AI Max를 Search 캠페인 기본 설정으로 전환하고 50만 명 이상의 광고주가 채택한 가운데, AI Max·Performance Max 병행 광고주는 유사 ROAS 대비 평균 15% 전환 상승을 기록했다. 동시에 Display 캠페인의 Demand Gen 통합(2027년 1월 신규 생성 중단), PMax 비디오 생성 AI 자동 리사이즈, Demand Gen 메시징 광고 테스트 등 AI 기반 광고 자동화가 전 캠페인 유형으로 확대되고 있다.
