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Customer Data Platform
고객 데이터 플랫폼. 여러 채널의 고객 데이터를 통합하여 단일 고객 프로필을 만드는 시스템.
AI 콘텐츠 생성 도구는 텍스트·이미지·영상 전 영역에서 마케터의 생산성을 혁신하고 있으며, 2024~2026년 사이 품질이 실무 적용 가능한 수준으로 급격히 향상됐다. 단, AI는 인간의 창의성과 전략적 판단을 대체하지 않으며, 정보 정확성과 브랜드 아이덴티티 유지 등 인간의 개입이 여전히 필수적이다.
