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카카오톡은 2026년 7월 v26.6.0 업데이트를 통해 PC 버전 ChatGPT 연동, 채팅방 메시지 자동 요약, AI 이미지 변환 기능을 추가하며 MAU 4,700만 명 플랫폼 내 AI 기능을 대폭 확장했다. 마케터는 브랜드 오픈채팅방 고객 반응 요약 자동화, PC·모바일 동기화 기반 일관된 AI 고객 응대 등에 즉시 활용할 수 있다.
