글로벌 진출이나 아시아 마케팅을 준비 중이시라면 요즘 '샤오홍슈'라는 이름, 정말 자주 들으실 텐데요. 중국을 넘어 싱가포르, 말레이시아 등 아시아 MZ세대들의 필수 앱이 된 이곳은 이제 단순한 SNS를 넘어 거대한 쇼핑 생태계가 되었습니다.
처음 샤오홍슈를 접하는 마케터분들을 위해, 아시아 전역에서 마케팅 솔루션을 제공하는 '애니마인드 그룹'의 블로그 글을 하나 가져왔습니다. 샤오홍슈에서 마케팅할 때 꼭 알아야 할 알짜배기 팁들이 잘 정리되어 있어, 원문의 좋은 내용들을 우리 마케터들이 당장 실무에 참고하기 좋게, 조금 더 편안하고 읽기 쉬운 글로 재구성해 보았습니다.
샤오홍슈 마케팅 팁 4
그냥 SNS? 아니요, '라이프스타일 검색 엔진'입니다
샤오홍슈를 인스타그램 같은 평범한 SNS로 생각하면 시작부터 꼬일 수 있습니다. 월 3억 명이 넘는 사람들이 모이는 이곳은 사실 '검색 엔진'에 가깝습니다. 유저들은 단순히 남들이 올린 피드를 수동적으로 구경만 하지 않아요. 물건을 사기 전에 진짜 믿을 만한 후기, 사용법, 제품 비교 글을 적극적으로 '검색'하러 들어옵니다.
그래서 마케터 입장에선 아주 매력적입니다. 고객이 콘텐츠를 보고 제품을 '인지'하는 데서 끝나지 않고, 살까 말까 '고민'하다가 '구매' 버튼을 누르기까지의 속도가 엄청나게 빠르거든요. 검색하고, 사람들과 소통하고, 쇼핑하는 과정이 앱 하나에 다 뭉쳐 있어서 그렇습니다.
각 잡힌 광고보다는 '날것의 찐 후기'가 먹힙니다
그럼 우리 브랜드 콘텐츠가 눈에 띄려면 어떻게 해야 할까요? 정답은 '힘 빼기'입니다. 스튜디오에서 번듯하게 찍은 광고 사진이나 우리 제품이 최고라고 일방적으로 외치는 글은 유저들도 안 보고 알고리즘도 띄워주지 않습니다.
대신 "나의 진짜 일상", "내돈내산 솔직 리뷰", "나만 아는 꿀템"처럼 사람 냄새가 나야 합니다. 완벽하게 다듬어진 말보다는, 나와 비슷한 평범한 누군가가 직접 써보고 남긴 약간은 투박하더라도 진정성 있는 후기가 훨씬 힘이 셉니다. 샤오홍슈에서는 이런 '또래들의 찐 추천'이 가장 확실한 마케팅 무기가 됩니다.
입소문 내기 2단계: KOC로 깔고, KOL로 터트리기
그럼 인플루언서 마케팅은 어떻게 접근해야 할까요? 핵심은 일반인 리뷰어와 인플루언서를 잘 나누어서 순서대로 쓰는 겁니다.