๐Ÿš€ ๊ธฐ์—… ๊ฐ€์น˜ 7์กฐ. ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์˜ ์‹œํ–‰์ฐฉ์˜ค์— ๋Œ€ํ•œ ๊ธฐ๋ก

๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์˜ ์‹œํ–‰์ฐฉ์˜ค์— ๋Œ€ํ•ด ์ œ๋Œ€๋กœ ์•Œ๊ณ  ๊ณ„์‹  ๋ถ„๋“ค์€ ์•ˆ๋ณด์…”๋„ ๊ดœ์ฐฎ์•„์š”.

ํ•ด๋‹น ์•„ํ‹ฐํด์€ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋žฉ์—์„œ๋„ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๐Ÿ‘‰https://maily.so/productlab/posts/66777207

1. ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ๊ฐ€ ์‚ฌ์šฉ์ž ์„ฑ์žฅ์— ๋‹ค์‹œ ๋ถˆ์„ ๋ถ™์ธ ๋ฐฉ๋ฒ•

์›๋ณธ ๋งํฌ : https://www.lennysnewsletter.com/p/how-duolingo-reignited-user-growth

์ด๋ฏธ์ง€ ํด๋ฆญ ์‹œ ๋งํฌ ์ด๋™
์ด๋ฏธ์ง€ ํด๋ฆญ ์‹œ ๋งํฌ ์ด๋™

โœ… ์„œ๋ธŒ์Šคํƒ์—์„œ 500๊ฐœ ์ด์ƒ์˜ ์ข‹์•„์š”๋ฅผ ์–ป์€ ๊ธ€

– 7์กฐ ์ด์ƒ์˜ ๊ธฐ์—… ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ์ธ์ •๋ฐ›์œผ๋ฉฐ ๋‚˜์Šค๋‹ฅ์— ์ƒ์žฅํ•ด์„œ ๋ชจ๋‘๋ฅผ ๊นœ์ง ๋†€๋ผ๊ฒŒ ๋งŒ๋“ค์—ˆ๋˜ ์„ธ๊ณ„ 1์œ„ ์–ดํ•™ ๊ต์œก ์—…์ฒด ‘๋“€์˜ค๋ง๊ณ ’์˜ ์ „ CPO๊ฐ€ ์ง์ ‘ ์ œํ’ˆ์„ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์„ฑ์žฅ์‹œํ‚ฌ ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ๋Š”์ง€์— ๋Œ€ํ•ด ์ง์ ‘ ์„ค๋ช…ํ•œ ๊ธ€์ด์—์š”. ๋ฐ–์—์„œ ๋ดค์„ ๋•Œ๋Š” ์ˆœํƒ„ํ•ด ๋ณด์˜€์ง€๋งŒ ๊ทธ ์•ˆ์€ ๋‹ค๋ฅธ ์Šคํƒ€ํŠธ์—…๋“ค๊ณผ ๋งˆ์ฐฌ๊ฐ€์ง€๋กœ ๋งŽ์€ ์‹œํ–‰์ฐฉ์˜ค๋กœ ์ด๋ฃจ์–ด์ง„ ๊ฐ€์‹œ๋ฐญ๊ธธ์ด์—ˆ๋„ค์š”. ๊ทธ๋“ค์˜ ์‹คํŒจ์™€ ์„ฑ๊ณต์—์„œ ์ œํ’ˆ์„ ์„ฑ์žฅ์‹œํ‚ฌ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์˜๊ฐ์„ ์–ป์–ด ๊ฐ€์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฉด ์ข‹๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค!

๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ์‹คํŒจ์™€ ์ฒซ ๋ฒˆ์งธ ํฐ ์„ฑ๊ณต์— ๋Œ€ํ•œ ์ด์•ผ๊ธฐ

– ์ €๋Š” 2017๋…„ ๋ง์— CPO๋กœ ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์— ํ•ฉ๋ฅ˜ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ๋Š” ์ด๋ฏธ ์ˆ˜์–ต ๋ช…์˜ ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ๋ณด์œ ํ•œ ์„ธ๊ณ„์—์„œ ๊ฐ€์žฅ ๋งŽ์ด ๋‹ค์šด๋กœ๋“œ๋œ ๊ต์œก ์•ฑ์ด์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ฆ๊ฐ€์„ธ๋Š” ๋‘”ํ™”๋˜๊ณ  ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ผ์ผ ํ™œ์„ฑ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ˆ˜(DAU)๊ฐ€ ์ „๋…„ ๋Œ€๋น„ ํ•œ ์ž๋ฆฟ์ˆ˜ ์ฆ๊ฐ€์œจ์— ๊ทธ์ณค๋Š”๋ฐ, ์ด๋Š” ๊ณผ๊ฑฐ ํญ๋ฐœ์ ์ธ ์„ฑ์žฅ์„ธ๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ•  ๋•Œ ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ์•„๋‹ ์ˆ˜ ์—†์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ์ด ๊ธ€์—์„œ๋Š” ์ดˆ๊ธฐ์— ๊ฒช์—ˆ๋˜ ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ์‹คํŒจ์™€ ์ œํ’ˆ์ด ๋‹ค์‹œ ์„ฑ์žฅ์„ธ๋กœ ๋Œ์•„์„œ๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋œ ์ฒซ ๋ฒˆ์งธ ํฐ ์„ฑ๊ณต์„ ๋‹ค๋ค„๋ณด๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์˜ DAU๊ฐ€ 4๋…„๊ฐ„ 4.5๋ฐฐ ์„ฑ์žฅํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ค๊ฐ€๋‹‰ ์œ ์ž…์„ ํ†ตํ•œ ์—„์ฒญ๋‚œ ์„ฑ์žฅ ๋•๋ถ„์— ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ๋Š” 2021๋…„ IPO๋ฅผ ์„ฑ๊ณต์ ์œผ๋กœ ์ค€๋น„ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.  ์ด ๊ธ€์€ ๊ทธ ์—ฌ์ •์— ๋Œ€ํ•ด ๋ณด๋‹ค ์ž์„ธํ•˜๊ฒŒ ์‚ดํŽด๋ณธ ๊ธ€์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

1๋‹จ๊ณ„: ๊ฒŒ์ด๋ฏธํ”ผ์ผ€์ด์…˜ ๊ฐ•ํ™”

– ์„ฑ์žฅ์„ ์žฌ์ ํ™”ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ์ฒซ ๋ฒˆ์งธ ์‹œ๋„๋Š” ๋ฆฌํ…์…˜ ๊ฐœ์„ ์ด์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์‹ ๊ทœ ์‚ฌ์šฉ์ž ํ™•๋ณด๋ณด๋‹ค ๋ฆฌํ…์…˜ ๊ฐœ์„ ์— ์šฐ์„ ์ˆœ์œ„๋ฅผ ๋‘” ์ด์œ ๋Š” ์˜ค๊ฐ€๋‹‰ ์œ ์ž…์— ์˜์กดํ•˜๋˜ ์‹ ๊ทœ ์‚ฌ์šฉ์ž ํ™•๋ณด๋ฅผ ๊ฐ•ํ™”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋šœ๋ ทํ•œ ์ˆ˜๋‹จ์ด ์—†์—ˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ ๊ฒŒ์ด๋ฏธํ”ผ์ผ€์ด์…˜์„ ํ†ตํ•ด ๋ฆฌํ…์…˜์„ ๊ฐœ์„ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์„ ๊ฒƒ์ด๋ผ๋Š” ๊ธฐ๋Œ€๋„ ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ์ด ์ ‘๊ทผ๋ฒ•์ด ์˜ณ๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•œ ๋ฐ์—๋Š” ํฌ๊ฒŒ ๋‘ ๊ฐ€์ง€ ์ด์œ ๊ฐ€ ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ฒซ์งธ, ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ๋Š” ์ด๋ฏธ ํ™ˆ ํ™”๋ฉด์˜ ์ง„ํ–‰๋ฅ  ์‹œ์Šคํ…œ, ์—…์  ์‹œ์Šคํ…œ ๋“ฑ ์—ฌ๋Ÿฌ ๊ฐ€์ง€ ๊ฒŒ์ด๋ฏธํ”ผ์ผ€์ด์…˜์„ ์„ฑ๊ณต์ ์œผ๋กœ ๊ตฌํ˜„ํ•œ ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‘˜์งธ, ๋‹น์‹œ ์ตœ๊ณ ์˜ ๋””์ง€ํ„ธ ๊ฒŒ์ž„๋“ค์€ ์šฐ๋ฆฌ ์ œํ’ˆ๋ณด๋‹ค ํ›จ์”ฌ ๋†’์€ ๋ฆฌํ…์…˜์œจ์„ ๋ณด์˜€๋Š”๋ฐ, ์ €๋Š” ์ด๋ฅผ ์•„์ง ๊ฒŒ์ด๋ฏธํ”ผ์ผ€์ด์…˜์„ ๊ฐœ์„ ํ•  ์—ฌ์ง€๊ฐ€ ์žˆ๋‹ค๊ณ  ๋ฐ›์•„๋“ค์˜€์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์˜ ๊ฒŒ์ž„ ์š”์†Œ๊ฐ€ ํฌํ•จ๋œ UI
๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์˜ ๊ฒŒ์ž„ ์š”์†Œ๊ฐ€ ํฌํ•จ๋œ UI

– ์ˆ˜์„ ๋””์ž์ด๋„ˆ์™€ ๊ณต๋™ ์ œ์ž‘ํ•œ ์งง์€ ํ”„๋ ˆ์  ํ…Œ์ด์…˜์„ ํ†ตํ•ด ๊ฒฝ์˜์ง„์œผ๋กœ๋ถ€ํ„ฐ ์ถฉ๋ถ„ํ•œ ๋™์˜๋ฅผ ์–ป์–ด์„œ ๊ฒŒ์ด๋ฏธํ”ผ์ผ€์ด์…˜ ํŒ€์„ ์ƒˆ๋กญ๊ฒŒ ๋งŒ๋“ค ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ํŒ€์€ ์—”์ง€๋‹ˆ์–ด๋ง ๋งค๋‹ˆ์ €, ์—”์ง€๋‹ˆ์–ด, ๋””์ž์ด๋„ˆ, PM, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ์ €๋กœ ๊ตฌ์„ฑ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ํ•˜์ง€๋งŒ ํ•œ ๊ฐ€์ง€ ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ์žˆ์—ˆ๋Š”๋ฐ ์–ด๋–ค ๊ฒŒ์ด๋ฏธํ”ผ์ผ€์ด์…˜์ด ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์— ์ ํ•ฉํ•œ์ง€๋ฅผ ์ „ํ˜€ ๋ชฐ๋ž๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์ด์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹น์‹œ ์ €ํฌ ํŒ€์€ ‘๊ฐ€๋“ ์Šค์ผ€์ดํ”„’๋ผ๋Š” ์บ”๋”” ํฌ๋Ÿฌ์‰ฌ์™€ ์œ ์‚ฌํ•œ ๊ฒŒ์ž„์— ํ‘น ๋น ์ ธ ์žˆ์—ˆ๋Š”๋ฐ ์ด ๋ชจ๋ฐ”์ผ ๊ฒŒ์ž„์—์„œ ์šฐ๋ฆฌ ํŒ€์˜ ์ฒซ ๋ฒˆ์งธ ์•„์ด๋””์–ด๊ฐ€ ํƒ„์ƒํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

A Gardenscapes match-3 puzzle level
A Gardenscapes match-3 puzzle level

– ‘๊ฐ€๋“ ์Šค์ผ€์ดํ”„’๋ฅผ ์‚ดํŽด๋ณด๋ฉด์„œ ์ €ํฌ๋Š” ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์™€์˜ ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ์œ ์‚ฌ์ ์„ ๋ฐœ๊ฒฌํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์™€ ๊ฐ€๋“ ์Šค์ผ€์ดํ”„๋Š” ๋ชจ๋‘ ์ง„ํ–‰๋ฅ  ํ‘œ์‹œ์ค„์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ํ•ด๋‹น ์Šคํ…Œ์ด์ง€ ์™„๋ฃŒ์— ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ๊ฐ€๊นŒ์›Œ์กŒ๋Š”์ง€ ์‹œ๊ฐ์ ์œผ๋กœ ์•Œ ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒŒ ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ํ•˜์ง€๋งŒ ๊ฐ€๋“ ์Šค์ผ€์ดํ”„๋Š” ์ง„ํ–‰๋ฅ  ํ‘œ์‹œ์ค„์— ๋‚จ์€ ๊ฐ€๋Šฅ ์›€์ง์ž„ ํšŸ์ˆ˜๋ฅผ ๋ณด์—ฌ์คฌ๋Š”๋ฐ ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ๋Š” ๊ทธ๋ ‡์ง€ ์•Š์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‚จ์€ ๊ฐ€๋Šฅ ์›€์ง์ž„ ํšŸ์ˆ˜๊ฐ€ ๊ฒŒ์ž„ ํ”Œ๋ ˆ์ด์— ๊ธด๋ฐ•๊ฐ์„ ๋”ํ•œ๋‹ค๊ณ  ๋Š๊ผˆ๊ณ  ์ €ํฌ๋Š” ์ œํ’ˆ์— ์ด๋ฅผ ๋„์ž…ํ•˜๊ธฐ๋กœ ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์‚ฌ์šฉ์ž์—๊ฒŒ ๋ฌธ์ œ์˜ ์ •๋‹ต์„ ๋งžํž ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ธฐํšŒ๋ฅผ ํ•œ์ •์ ์œผ๋กœ ๋ถ€์—ฌํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ์ €ํฌ ํŒ€์ด ์ด ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์ถ”๊ฐ€ํ•˜๊ธฐ ๊นŒ์ง€๋Š” ๋ช‡ ๋‹ฌ์˜ ์‹œ๊ฐ„์ด ๊ฑธ๋ ธ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์—…๋ฐ์ดํŠธ๊ฐ€ ์™„๋ฃŒ๋˜๊ณ  ์ €ํฌ๋Š” ํฐ ์„ฑ๊ณต์„ ๊ธฐ๋Œ€ํ•˜๋ฉฐ ๊ธฐ๋‹ค๋ ธ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ ์šฐ์šธํ•˜๊ฒŒ๋„ ๋ฆฌํ…์…˜์—๋Š” ์•„๋ฌด๋Ÿฐ ๋ณ€ํ™”๊ฐ€ ์—†์—ˆ์œผ๋ฉฐ DAU๋„ ์ฆ๊ฐ€ํ•˜์ง€ ์•Š์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์‹ฌ์ง€์–ด ์‚ฌ์šฉ์ž ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ๋„ ๊ฑฐ์˜ ๋ฐ›์ง€ ๋ชปํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ—ˆํƒˆํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ€ ๋‚˜์˜ค์ž ์ €ํฌ ํŒ€์€ ๊ธˆ์„ธ ๋ถˆํ˜‘ํ™”์Œ์„ ๋‚ด๊ธฐ ์‹œ์ž‘ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ผ๋ถ€๋Š” ์ง€๊ธˆ์˜ ๋ฐฉํ–ฅ์œผ๋กœ ๊ณ ์ˆ˜ํ•˜๋ ค๊ณ  ํ–ˆ๊ณ , ๋‹ค๋ฅธ ์ผ๋ถ€๋Š” ๋‹ค๋ฅธ ๋ฐฉํ–ฅ์œผ๋กœ ๋ฐ”๊พธ๊ธฐ๋ฅผ ์›ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํŒ€์€ ํ•ด์ฒด๋˜์—ˆ๊ณ  ์•„์ด๋””์–ด๋Š” ํ๊ธฐ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ •๋ง ๋”์ฐํ•œ ์ผ์ด์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•œ ๊ฐ€์ง€ ๋‹คํ–‰์ธ ์ ์€ ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ํšŒ์‚ฌ ๋ฌธํ™”์™€ ๋ฆฌ๋”์‹ญ์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์— ๋Œ€ํ•ด ๋งŽ์€ ๊ฒƒ์„ ๋ฐฐ์› ๋‹ค๋Š” ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

2๋‹จ๊ณ„: ์ถ”์ฒœ ์‹œ์Šคํ…œ

– ๊ฒŒ์ด๋ฏธํ”ผ์ผ€์ด์…˜์— ํšŒ์˜๋ฅผ ๋Š๋‚€ ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ๋ฆฌํ…์…˜ ๊ฐœ์„ ์—์„œ ์™„์ „ํžˆ ๋ฐฉํ–ฅ์„ ์ „ํ™˜ํ•˜์—ฌ ์‹ ๊ทœ ์‚ฌ์šฉ์ž ํ™•๋ณด์— ์ดˆ์ ์„ ๋งž์ถ˜ ์ƒˆ๋กœ์šด ํŒ€์„ ๊ตฌ์„ฑํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹น์‹œ์— Uber๊ฐ€ ์ถ”์ฒœ ์‹œ์Šคํ…œ์„ ํ†ตํ•ด ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ์„ฑ๊ณต์ ์œผ๋กœ ํ™•๋ณดํ•˜๋ฉฐ ํฌ๊ฒŒ ์„ฑ์žฅํ•˜๊ณ  ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ์ด์— ์˜๊ฐ์„ ๋ฐ›์•„ ์ €ํฌ๋„ ๊ทธ๋“ค๊ณผ ์œ ์‚ฌํ•œ ์ถ”์ฒœ ์‹œ์Šคํ…œ์„ ๋งŒ๋“ค์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ณด์ƒ์€ ๋“€์˜ค๋ง๊ณ  ํ”„๋ฆฌ๋ฏธ์—„ ํ•œ ๋‹ฌ ๋ฌด๋ฃŒ ์ด์šฉ๊ถŒ์ด์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ๊ทธ๊ฒƒ์ด ๊ฝค ๊ดœ์ฐฎ์€ ์ œ์•ˆ์ด๋ผ๊ณ  ์ƒ๊ฐํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ์ด๋ฒˆ ์‹œ๋„๊ฐ€ ์„ฑ๊ณตํ•˜๊ธฐ๋ฅผ ๋ฐ”๋ž์ง€๋งŒ ์‹ ๊ทœ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ˆ˜๊ฐ€ 3% ์ฆ๊ฐ€ํ•˜๋Š”๋ฐ ๊ทธ์ณค์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‚˜์˜์ง€ ์•Š์€ ๊ฒฐ๊ณผ์˜€์ง€๋งŒ ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ์›ํ•˜๋˜ ํš๊ธฐ์ ์ธ ์„ฑ๊ณผ๋Š” ์•„๋‹ˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํŒ€์€ ํš๊ธฐ์ ์ธ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์œ„ํ•ด ์ถ”์ฒœ ์‹œ์Šคํ…œ์„ ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ฐฉ๋ฒ•์œผ๋กœ ๊ฐœ์„ ํ–ˆ์ง€๋งŒ ์†Œ์šฉ์ด ์—†์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์˜ ์„ฑ์žฅ์„ ์œ„ํ•ด ๋‹ค๋ฅธ ์ ‘๊ทผ ๋ฐฉ์‹์„ ์ฐพ์•„์•ผ ํ•œ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋ถ„๋ช…ํ•ด์กŒ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์žฌ์ •๋น„ํ•  ์‹œ๊ฐ„

– ์—ฐ์ด์€ ์‹คํŒจ๋Š” ์ €์—๊ฒŒ ๋” ๋‚˜์€ ์ œํ’ˆ์„ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ ์œ„ํ•œ ๊ณ ๋ฏผ์˜ ์‹œ๊ฐ„์ด์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ๊ฐ€๋“ ์Šค์ผ€์ดํ”„์˜ ๋‚จ์€ ๊ฐ€๋Šฅ ์›€์ง์ž„ ํšŸ์ˆ˜๊ฐ€ ์™œ ์šฐ๋ฆฌ ์ œํ’ˆ์— ์ ํ•ฉํ•˜์ง€ ์•Š์•˜๋Š”์ง€ ๋ช…ํ™•ํ•ด์กŒ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€๋“ ์Šค์ผ€์ดํ”„์—์„œ๋Š” ์Šน๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ธธ์„ ์ฐพ๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋งค ์›€์ง์ž„๋งˆ๋‹ค ์ „๋žต์  ์˜์‚ฌ ๊ฒฐ์ •์ด ํ•„์š”ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ ๋“€์˜ค๋ง๊ณ  ๋ ˆ์Šจ์„ ์™„๋ฃŒํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ „๋žต์ ์ธ ์˜์‚ฌ ๊ฒฐ์ •์ด ํ•„์š”ํ•˜์ง€๋Š” ์•Š์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ €๋Š” ๋‘ ์ œํ’ˆ ๊ฐ„์˜ ๊ทผ๋ณธ์ ์ธ ์ฐจ์ด์ ์„ ๊ณ ๋ คํ•˜์ง€ ๋ชปํ–ˆ์Œ์„ ๊นจ๋‹ฌ์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ๋˜ํ•œ ์šฐ๋ฆฌ์˜ ์ถ”์ฒœ ์‹œ์Šคํ…œ์ด Uber์™€ ๊ฐ™์€ ์„ฑ๊ณต์„ ๊ฑฐ๋‘์ง€ ๋ชปํ•œ ์ด์œ ๋„ ๋ช…ํ™•ํ•ด์กŒ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์šฐ๋ฒ„์—์„œ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ์ธ์„ผํ‹ฐ๋ธŒ์ธ ์ฐจ๋Ÿ‰ ๋ฌด๋ฃŒ ํƒ‘์Šน๊ถŒ ์ธ์„ผํ‹ฐ๋ธŒ๋Š” ์šฐ๋ฒ„์˜ ์ถฉ์„ฑ ๊ณ ๊ฐ์—๊ฒŒ ์ง€์†์ ์œผ๋กœ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ธ์„ผํ‹ฐ๋ธŒ์˜€์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์—์„œ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ์ธ์„ผํ‹ฐ๋ธŒ์ธ ํ•œ ๋‹ฌ ๋ฌด๋ฃŒ ์ด์šฉ๊ถŒ์€ ์ด๋ฏธ ์š”๊ธˆ์ œ์— ๊ฐ€์ž…ํ•œ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์€ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์—†๋Š” ์ธ์„ผํ‹ฐ๋ธŒ์˜€๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ์ถฉ์„ฑ ๊ณ ๊ฐ์„ ๋ฐฐ์ œํ•˜๊ณ  ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ์ด ๋‘ ๊ฐ€์ง€ ์ƒํ™ฉ ๋ชจ๋‘ ๋‹ค๋ฅธ ์ œํ’ˆ์—์„œ ์ด๋ฏธ ์„ฑ๊ณตํ–ˆ๋˜ ๊ธฐ๋Šฅ์ด์—ˆ์ง€๋งŒ ์ œํ’ˆ ๊ฐ„์˜ ์ฐจ์ด์ ์„ ๊ณ ๋ คํ•˜์ง€ ์•Š์€ ์ฑ„ ์ž˜๋ชป๋œ ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์— ์ ์šฉํ•˜๋Š” ์‹ค์ˆ˜๋ฅผ ์ €์งˆ๋ €์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ €๋Š” ์ด๋Ÿฌํ•œ ๊ฒฝํ—˜์„ ํ†ตํ•ด ๋‹ค๋ฅธ ์ œํ’ˆ์—์„œ์˜ ์•„์ด๋””์–ด๋ฅผ ์šฐ๋ฆฌ ์ œํ’ˆ์— ์ ์šฉํ•  ๋•Œ ์Šค์Šค๋กœ์—๊ฒŒ ์ด๋ ‡๊ฒŒ ๋ฌป๊ฒŒ ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

1. ํ•ด๋‹น ๊ธฐ๋Šฅ์ด ์™œ ํ•ด๋‹น ์ œํ’ˆ์—์„œ ์ž‘๋™ํ•˜๋Š”๊ฐ€?

2. ํ•ด๋‹น ๊ธฐ๋Šฅ์ด ์šฐ๋ฆฌ ์ œํ’ˆ์—์„œ ์„ฑ๊ณตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ด์œ ์™€ ์‹คํŒจํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ด์œ ๋Š” ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€?

3. ํ•ด๋‹น ๊ธฐ๋Šฅ์ด ์šฐ๋ฆฌ ์ œํ’ˆ์—์„œ ์„ฑ๊ณตํ•˜๋ ค๋ฉด ์–ด๋–ค ์กฐ์ •์ด ํ•„์š”ํ•œ๊ฐ€?

๋‹ค์‹œ ๋งํ•ด, ๋‹ค๋ฅธ ์ œํ’ˆ์—์„œ ์„ฑ๊ณตํ–ˆ๋˜ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์šฐ๋ฆฌ ์ œํ’ˆ์— ๋„์ž…ํ•  ๋•Œ ๋” ๋‚˜์€ ํŒ๋‹จ๋ ฅ์„ ๋ฐœํœ˜ํ•ด์•ผ ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ข€ ๋” ์ฒด๊ณ„์ ์œผ๋กœ ์ ‘๊ทผํ–ˆ๋‹ค๋ฉด ํฐ ์ฐจ์ด๋ฅผ ๋งŒ๋“ค ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ์„ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ €๋Š” ๋‹ค์Œ ์‹œ๋„๊ฐ€ ๋” ์ฒด๊ณ„์ ์œผ๋กœ ์ด๋ฃจ์–ด์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์ตœ์„ ์„ ๋‹คํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฐ์ดํ„ฐ, ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ, ๊ธฐ๋ณธ ์›์น™์— ๊ธฐ๋ฐ˜ํ•œ ์˜์‚ฌ ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆฌ๊ณ ์ž ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

3๋‹จ๊ณ„: ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ฐ ๊ตฌ์กฐํ™”

– ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ๋Š” ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์ˆ˜์ง‘ํ•˜๊ณ  A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ฅผ ์ง„ํ–‰ํ•จ์— ์žˆ์–ด ํ•ญ์ƒ ํƒ์›”ํ•œ ์—ญ๋Ÿ‰์„ ๋ฐœํœ˜ํ•ด ์™”์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ ์ฐฝ์ถœ์„ ์œ„ํ•ด ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ๋ฐ๋Š” ๋งŽ์€ ๋…ธ๋ ฅ์„ ๊ธฐ์šธ์ด์ง€ ์•Š์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค. Zynga์™€ MyFitnessPal์ด ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š”์ง€ ๋‚ด๋ถ€์—์„œ ๊ฒฝํ—˜ํ–ˆ๋˜ ์ €๋Š” ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์˜ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ๋ถ๊ทน์„ฑ ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ์ฐพ์•„ ๋ŒํŒŒ๊ตฌ๋ฅผ ๋งˆ๋ จํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– Zynga์™€ MyFitnessPal์—์„œ ๊ทผ๋ฌดํ•˜๋ฉด์„œ ์ฐธ์—ฌ๋„์— ๋”ฐ๋ผ ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ์„ธ๋ถ„ํ™”ํ•˜๊ณ  ๊ตฌ์กฐํ™”ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์— ๋Œ€ํ•œ ์˜๊ฐ์„ ์–ป์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹น์‹œ์—๋Š” ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ ์ฃผ๊ฐ„ ๋ฆฌํ…์…˜ ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉ์ž๋ฅผ ๋ถ„๋ฅ˜ํ•˜๊ณ  ๋ฆฌํ…์…˜์„ ์ธก์ •ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

1. ํ˜„์žฌ ์‚ฌ์šฉ์ž ์œ ์ง€์œจ(CURR)
: ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ์ง€๋‚œ 2์ฃผ ๋™์•ˆ ๋งค์ฃผ ์ œํ’ˆ์„ ๋ฐฉ๋ฌธํ•œ ๊ฒฝ์šฐ ์ด๋ฒˆ ์ฃผ์— ๋‹ค์‹œ ๋ฐฉ๋ฌธํ•  ํ™•๋ฅ 

2. ์‹ ๊ทœ ์‚ฌ์šฉ์ž ์œ ์ง€์œจ(NURR)
: ์ง€๋‚œ์ฃผ์— ์ œํ’ˆ์„ ์ฒ˜์Œ ๋ฐฉ๋ฌธํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ์ด๋ฒˆ ์ฃผ์— ๋‹ค์‹œ ๋ฐฉ๋ฌธํ•  ํ™•๋ฅ 

3. ์žฌํ™œ์„ฑํ™”๋œ ์‚ฌ์šฉ์ž ์œ ์ง€์œจ(RURR)
: ์ง€๋‚œ์ฃผ์— ๋‹ค์‹œ ํ™œ์„ฑํ™”ํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ์ด๋ฒˆ ์ฃผ์— ๋‹ค์‹œ ๋Œ์•„์˜ฌ ํ™•๋ฅ 

4. ๋ถ€ํ™œํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž ์œ ์ง€์œจ(SURR)
: ์ง€๋‚œ์ฃผ์— (์žฅ๊ธฐ ๋ถ€์žฌ์—์„œ) ๋ถ€ํ™œํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ์ด๋ฒˆ ์ฃผ์— ๋‹ค์‹œ ๋Œ์•„์˜ฌ ํ™•๋ฅ 

– ์ €๋Š” ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์—์„œ ์ด๋Ÿฌํ•œ ์ง€ํ‘œ๋“ค์„ ์ฐธ๊ณ ํ•˜์—ฌ ๋” ์ •๊ตํ•œ ๋ชจ๋ธ์„ ๋งŒ๋“ค๊ณ , ๊ทธ ๋ชจ๋ธ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ๋ถ๊ทน์„ฑ ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ์ฐพ์„ ์ˆ˜ ์žˆ์„ ๊ฒƒ์ด๋ผ๊ณ  ๊ฐ€์„ค์„ ์„ธ์› ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฐ์ดํ„ฐ ๊ณผํ•™์ž ๋ฐ ์—”์ง€๋‹ˆ์–ด์™€ ํ˜‘๋ ฅํ•˜์—ฌ ์•„๋ž˜ ๋ชจ๋ธ์„ ๋งŒ๋“ค์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. Zynga ๋ฐ MyFitnessPal๊ณผ ๋™์ผํ•œ ๋ฐฉ์‹์„ ์‚ฌ์šฉํ–ˆ์ง€๋งŒ, ์ฃผ๊ฐ„  ๋‹จ์œ„์—์„œ ์ผ๋ณ„ ๋‹จ์œ„๋กœ ์กฐ์ •ํ•˜๊ณ  ๋ช‡ ๊ฐ€์ง€ ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ๋” ์ถ”๊ฐ€ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ๊ฐ ๊ทธ๋ฃน์€ ์ฐธ์—ฌ ์ˆ˜์ค€์ด ์„œ๋กœ ๋‹ค๋ฅธ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž ์„ธ๊ทธ๋จผํŠธ๋ฅผ ๋‚˜ํƒ€๋ƒ…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ์ œํ’ˆ์„ ์‚ฌ์šฉํ•œ ๋ชจ๋“  ์‚ฌ์šฉ์ž๋Š” ํŠน์ • ๋‚ ์งœ์— ๋‹จ ํ•˜๋‚˜์˜ ๊ทธ๋ฃน์—๋งŒ ์†ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ฆ‰, ๊ทธ๋ฃน์€ ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•œ ์ ์ด ์žˆ๋Š” ์ „์ฒด ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ธฐ๋ฐ˜์„ ๋‚˜ํƒ€๋‚ด๋Š” MECE(์ƒํ˜ธ ๋ฐฐํƒ€์ )์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ํ™”์‚ดํ‘œ๋Š” ๊ทธ๋ฃน ๊ฐ„์˜ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ด๋™์„ ์ธก์ •ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์•ž์„œ ์ด์•ผ๊ธฐํ•œ CURR, NURR, RURR ๋ฐ SURR ์ง€ํ‘œ๊ฐ€ ํฌํ•จ๋˜์–ด ์žˆ์œผ๋ฉฐ ๋‹ค๋งŒ ์ฃผ๊ฐ„ ๋‹จ์œ„๊ฐ€ ์•„๋‹Œ ์ผ๋ณ„ ๋‹จ์œ„๋กœ ์ธก์ •ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

โžก๏ธ DAU์— ํฌํ•จ๋˜๋Š” ๋‹น์ผ ๊ธฐ์ค€ ํ™œ์„ฑํ™” ์ƒํƒœ์˜ ์œ ์ € ๊ทธ๋ฃน

New Users(์‹ ๊ทœ ์‚ฌ์šฉ์ž)
: ์•ฑ์— ์ฐธ์—ฌํ•œ ์ฒซ๋‚ ์ด ์˜ค๋Š˜์ธ ์‚ฌ์šฉ์ž

Current Users(ํ˜„์žฌ ์‚ฌ์šฉ์ž)
: ์˜ค๋Š˜์„ ํฌํ•จํ•˜์—ฌ ์ง€๋‚œ 6์ผ ๋™์•ˆ ์ตœ์†Œ ํ•œ ๋ฒˆ ์ด์ƒ ์ฐธ์—ฌํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž

Reactivated Users(์žฌํ™œ์„ฑํ™”๋œ ์‚ฌ์šฉ์ž)
: 7~29์ผ ๋™์•ˆ ์ž๋ฆฌ๋ฅผ ๋น„์šด ํ›„ ๋‹ค์‹œ ์ฐธ์—ฌํ•œ ์ฒซ๋‚ ์ด ์˜ค๋Š˜์ธ ์‚ฌ์šฉ์ž

Resurrected users(๋ถ€ํ™œํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž)
: 30์ผ ์ด์ƒ ์ž๋ฆฌ๋ฅผ ๋น„์šด ํ›„ ๋‹ค์‹œ ์ฐธ์—ฌํ•œ ์ฒซ๋‚ ์ด ์˜ค๋Š˜์ธ ์‚ฌ์šฉ์ž

โžก๏ธ  DAU์— ํฌํ•จ๋˜์ง€ ์•Š๋Š” ๋‹น์ผ ๊ธฐ์ค€ ๋น„ํ™œ์„ฑํ™” ์ƒํƒœ์˜ ์œ ์ € ๊ทธ๋ฃน

At-risk WAU(์œ„ํ—˜ WAU) = WAU – DAU
: ํ˜„์žฌ ๋น„ํ™œ์„ฑ ์ƒํƒœ์ด์ง€๋งŒ ์ง€๋‚œ 6์ผ ์ค‘ ์ตœ์†Œ ํ•˜๋ฃจ ์ด์ƒ ํ™œ๋™ํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž

At-risk MAU(์œ„ํ—˜ MAU) = MAU – WAU
: ์ง€๋‚œ 7์ผ ๋™์•ˆ ๋น„ํ™œ์„ฑ ์ƒํƒœ์˜€์ง€๋งŒ ๊ทธ ์ด์ „ 23์ผ ์ค‘ ์ตœ์†Œ ํ•˜๋ฃจ ์ด์ƒ ํ™œ๋™ํ•œ ๊ฒฝ์šฐ

Dormant Users(ํœด๋ฉด ์‚ฌ์šฉ์ž) = ์ „์ฒด ์‚ฌ์šฉ์ž – MAU
: ์ง€๋‚œ 31์ผ ์ด์ƒ ํ™œ๋™ํ•˜์ง€ ์•Š์€ ์‚ฌ์šฉ์ž

– ์ด๋Ÿฌํ•œ ๊ตฌ์กฐ์—์„œ๋Š” DAU, WAU, MAU๋ฅผ ์‰ฝ๊ฒŒ ๊ณ„์‚ฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ์‹œ๊ฐ„ ๊ฒฝ๊ณผ์— ๋”ฐ๋ฅธ ๋ณ€ํ™”๋ฅผ ๋ชจ๋‹ˆํ„ฐ๋งํ•˜๋Š”๋ฐ ์šฉ์ดํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ ํ™”์‚ดํ‘œ๋กœ ํ‘œ์‹œ๋œ ์ง€ํ‘œ๋“ค์„ ํ†ตํ•ด ํ•ด๋‹น ์ง€ํ‘œ๋“ค์ด ๋ณต๋ฆฌ ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์ œํ’ˆ์— ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์น˜๋Š”์ง€ ํŒŒ์•…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ œํ’ˆ ํŒ€์€ DAU๋ฅผ ๊ฐœ์„ ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ด๋ฅผ ์ง€๋ ›๋Œ€์ฒ˜๋Ÿผ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ์ด๋Ÿฌํ•œ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ๋งŒ๋“  ํ›„ ์ง€๋‚œ ๋ช‡ ๋…„ ๋™์•ˆ ์œ ์ € ๊ทธ๋ฃน๊ณผ ๋ฆฌํ…์…˜์œจ์ด ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋ณ€ํ™”ํ–ˆ๋Š”์ง€์— ๋Œ€ํ•ด ๋ถ„์„ํ•˜๊ธฐ ์‹œ์ž‘ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์–ด๋– ํ•œ ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ๊ฐœ์„ ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด DAU ์ฆ๊ฐ€์— ๊ฐ€์žฅ ํฐ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์น ์ง€ ์˜ˆ์ธกํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค๋ฅธ ๋ชจ๋“  ์กฐ๊ฑด์„ ์ผ์ •ํ•˜๊ฒŒ ์œ ์ง€ํ•œ ์ฑ„ 3๋…„ ๋™์•ˆ ๋งค ๋ถ„๊ธฐ ํ•ด๋‹น ์ง€ํ‘œ๋ฅผ 2%์”ฉ ๊ฐœ์„ ํ•œ๋‹ค๊ณ  ๊ฐ€์ •ํ•˜๊ณ  ์‹œ๋ฎฌ๋ ˆ์ด์…˜์„ ์‹คํ–‰ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ์•„๋ž˜๋Š” ์ฒซ ๋ฒˆ์งธ ์‹œ๋ฎฌ๋ ˆ์ด์…˜์˜ ๊ฒฐ๊ณผ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ ์ง€ํ‘œ๊ฐ€ 2%์”ฉ ๊ฐœ์„ ๋˜์—ˆ์„ ๋•Œ MAU์™€ DAU์— ์–ด๋–ค ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์น˜๋Š”์ง€ ๋ณด์—ฌ์ค๋‹ˆ๋‹ค.

– ์šฐ๋ฆฌ๋Š” CURR(์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ์ง€๋‚œ 2์ฃผ ๋™์•ˆ ๋งค์ฃผ ์ œํ’ˆ์„ ๋ฐฉ๋ฌธํ•œ ๊ฒฝ์šฐ ์ด๋ฒˆ ์ฃผ์— ๋‹ค์‹œ ๋ฐฉ๋ฌธํ•  ํ™•๋ฅ )์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด DAU์— ๋ง‰๋Œ€ํ•œ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์นœ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์„ ํ™•์ธํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 2์œ„์™€ ์•ฝ 5๋ฐฐ์˜ ์ฐจ์ด๊ฐ€ ๋ฐœ์ƒํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ง€๊ธˆ ์ƒ๊ฐํ•ด ๋ณด๋ฉด CURR์ด ๋†’๋‹ค๋ฉด ํ˜„์žฌ ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ทธ๋ฃน์— ์†ํ•œ ์œ ์ €๊ฐ€ ๊ทธ๋Œ€๋กœ ํ•ด๋‹น ๊ทธ๋ฃน์— ๊ณ„์† ์œ ์ง€๋˜๋Š” ํŠน์ง•์ด ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ํ•ฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ผ๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

– ์ด๋Š” ๋ณต๋ฆฌ ํšจ๊ณผ๋ฅผ ๋ฐœ์ƒ์‹œ์ผœ CURR์ด ๊ฐœ์„ ๋œ๋‹ค๋ฉด ์ œํ’ˆ์˜ ์„ฑ์žฅ์— ํฐ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์น  ์ˆ˜ ์žˆ์Œ์„ ์˜๋ฏธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๋ถ„์„์„ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ์šฐ๋ฆฌ์˜ ์„ฑ์žฅ์„ ์œ„ํ•ด CURR์ด ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ๊ฐœ์„ ํ•ด์•ผ ํ•  ์ง€ํ‘œ๋ผ๋Š” ๊ฒƒ์„ ์•Œ์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ž˜์„œ CURR์„ ๋ถ๊ทน์„ฑ ์ง€ํ‘œ๋กœ ์‚ผ์•„ ๋ฆฌํ…์…˜ ํŒ€์ด๋ผ๋Š” ์ƒˆ๋กœ์šด ํŒ€์„ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ๋กœ ๊ฒฐ์ •ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– CURR์— ์ง‘์ค‘ํ•จ์œผ๋กœ์จ ์–ป์€ ๊ฐ€์žฅ ํฐ ์ด์  ์ค‘ ํ•˜๋‚˜๋Š” ์ด์ „์—๋Š” ๊ฐ€์žฅ ์ค‘์š”ํ•˜๊ฒŒ ์—ฌ๊ฒผ๋˜ ์‹ ๊ทœ ์‚ฌ์šฉ์ž ์œ ์ง€์œจ์— ์ง‘์ค‘ํ•˜์ง€ ์•Š๊ธฐ๋กœ ๊ฒฐ์ •ํ•œ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ์ˆ˜๋…„๊ฐ„ ์‹ ๊ทœ ์‚ฌ์šฉ์ž์— ๋Œ€ํ•œ ์‹คํ—˜์„ ์šฐ์„ ์ ์œผ๋กœ ์‹คํ–‰ํ•˜๋ฉฐ ํฐ ์„ฑ๊ณต์„ ๊ฑฐ๋‘” ํšŒ์‚ฌ๋กœ์„œ๋Š” ์—„์ฒญ๋‚œ ์‚ฌ๊ณ ๋ฐฉ์‹์˜ ์ „ํ™˜์ด์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ๋˜ ๋‹ค๋ฅธ ํฐ ๊ตํ›ˆ์€ ์ง€ํ‘œ๊ฐ€ DAU์— ๋ฏธ์น˜๋Š” ์˜ํ–ฅ๊ณผ MAU์— ๋ฏธ์น˜๋Š” ์˜ํ–ฅ ์‚ฌ์ด์— ์—„์ฒญ๋‚œ ์ฐจ์ด๊ฐ€ ์žˆ๋‹ค๋Š” ์ ์ด์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, CURR์ด DAU์— ๋ฏธ์น˜๋Š” ์˜ํ–ฅ์€ MAU์— ๋ฏธ์น˜๋Š” ์˜ํ–ฅ์˜ 6๋ฐฐ์— ๋‹ฌํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ ๋‹น๋ถ„๊ฐ„์€ DAU๋ฅผ ๋Š˜๋ฆฌ๋Š” ๋ฐ์—๋งŒ ์ดˆ์ ์„ ๋งž์ถ”์—ˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ๋‹ค๋ฅธ ๋ชจ๋“  ์„ฑ์žฅ ์ˆ˜๋‹จ๋ณด๋‹ค CURR์— ์šฐ์„ ์ˆœ์œ„๋ฅผ ๋‘์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ๊ทธ๊ฒƒ์€ ์˜ฌ๋ฐ”๋ฅธ ์„ ํƒ์ด์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ˆœ์œ„ํ‘œ ๊ธฐ๋Šฅ

– ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ํ™•์ธํ•œ ๊ฒฐ๊ณผ, CURR์€ ๋ช‡ ๋…„ ๋™์•ˆ ์›€์ง์ด์ง€ ์•Š์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์šฐ๋ฆฌ๋Š” CURR์„ ์›€์ง์ด๊ธฐ ์œ„ํ•œ ์ฒซ ๋ฒˆ์งธ ๋‹จ๊ณ„๋ฅผ ์ฐพ์•„์•ผ ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ๊ณ ๋ฏผ ๋์— ์ˆœ์œ„ํ‘œ์— ๋ฒ ํŒ…ํ•˜๊ธฐ๋กœ ๊ฒฐ์ •ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์—๋Š” ์ด๋ฏธ ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์ด ์นœ๊ตฌ ๋ฐ ๊ฐ€์กฑ๊ณผ ๊ฒฝ์Ÿํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ˆœ์œ„ํ‘œ๊ฐ€ ์žˆ์—ˆ์ง€๋งŒ, ๊ทธ๋‹ค์ง€ ํšจ๊ณผ์ ์ด์ง€๋Š” ์•Š์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ €๋Š” ์ง•๊ฐ€์—์„œ์˜ ๊ฒฝํ—˜์„ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ๋” ๋‚˜์€ ๋ฐฉ๋ฒ•์ด ์žˆ๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ์ €๋Š” ํ”Œ๋ ˆ์ด์–ด๋กœ์„œ์˜ ๊ฐœ์ธ์ ์ธ ๊ฒฝํ—˜์„ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ๊ฒฝ์Ÿ์ž์™€์˜ ์นœ๋ฐ€ํ•จ๋ณด๋‹ค๋Š” ๊ฒฝ์Ÿ์ž์˜ ์ฐธ์—ฌ๋„๊ฐ€ ๋” ์ค‘์š”ํ•  ๊ฒƒ์ด๋ผ๋Š” ๊ฐ€์„ค์„ ์„ธ์› ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํŠนํžˆ ๋งŽ์€ ์ˆ˜์˜ ์นœ๊ตฌ๊ฐ€ ๋” ์ด์ƒ ํ™œ๋™ํ•˜์ง€ ์•Š๋Š” ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์™€ ๊ฐ™์ด ์„ฑ์ˆ™ํ•œ ์ œํ’ˆ์—์„œ๋Š” ๋”์šฑ ๊ทธ๋Ÿด ๊ฒƒ์ด๋ผ๊ณ  ์ƒ๊ฐํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

 ๋ฒค์น˜๋งˆํฌํ•œ ํŒœ๋นŒ 2์˜ ์ˆœ์œ„ํ‘œ์—๋Š” ‘๋ฆฌ๊ทธ’ ์‹œ์Šคํ…œ์ด ํฌํ•จ๋˜์–ด ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์‚ฌ์šฉ์ž๋Š” ๋ธŒ๋ก ์ฆˆ ๋ฆฌ๊ทธ, ์‹ค๋ฒ„ ๋ฆฌ๊ทธ, ๊ณจ๋“œ ๋ฆฌ๊ทธ ๋“ฑ ์ฐธ์—ฌ๋„์— ๋”ฐ๋ผ ๋ฆฌ๊ทธ๋ฅผ ์ด๋™ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฆฌ๊ทธ์— ์ฐธ์—ฌํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž๋Š” ๋งค์ฃผ ๋” ๊ฒฝ์Ÿ์ด ์น˜์—ดํ•œ ๋†’์€ ๋ฆฌ๊ทธ๋กœ ์˜ฌ๋ผ๊ฐ€๊ฒŒ ๋˜์–ด ์ž์—ฐ์Šค๋ ˆ ์ฐธ์—ฌ๋„๊ฐ€ ์ฆ๊ฐ€ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๊ธฐ๋Šฅ์€ ๊ฒฝ์Ÿ๊ณผ ๋ฐœ์ „์ด๋ผ๋Š” ์ธ๊ฐ„์ด ๊ฐ€์ง€๊ณ  ์žˆ๋Š” ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ๋™๊ธฐ๋ฅผ ์ง์ ‘์ ์œผ๋กœ ํ™œ์šฉํ•˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์˜ ๊ธฐ์กด ์ œํ’ˆ์—๋„ ์ž˜ ์ ์šฉ๋  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ํ•˜์ง€๋งŒ ํŒœ๋นŒ 2 ์ˆœ์œ„ํ‘œ์˜ ๋ชจ๋“  ์ธก๋ฉด์ด ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์— ๊ทธ๋Œ€๋กœ ์ ์šฉํ•˜์ง€๋Š” ์•Š์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํŒœ๋นŒ 2์™€๋Š” ๋‹ค๋ฅด๊ฒŒ ๋ฆฌ๊ทธ ์ฐธ์—ฌ๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์‚ฌ์ „ ์ž‘์—…์„ ์ตœ์†Œํ™”ํ–ˆ์œผ๋ฉฐ ์–ธ์–ด ํ•™์Šต์— ๊พธ์ค€ํžˆ ์ฐธ์—ฌํ•˜๊ธฐ๋งŒ ํ•ด๋„ ๊ฐ€๋Šฅ ๋†’์€ ๋ฆฌ๊ทธ์— ์˜ฌ๋ผ๊ฐˆ ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฒŒ์ด๋ฏธํ”ผ์ผ€์ด์…˜ ์š”์†Œ๋Š” ์œ ์ง€ํ•˜๋˜ ์–ธ์–ด ํ•™์Šต์— ๋ถˆํ•„์š”ํ•œ ๋ณต์žก์„ฑ์„ ๋”ํ•˜์ง€ ์•Š๋„๋ก ๋‹จ์ˆœํ•˜๊ฒŒ ๋งŒ๋“œ๋Š” ๊ฒƒ์— ์ง‘์ค‘ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ํ•ด๋‹น ๊ธฐ๋Šฅ์€ ์ง€ํ‘œ์— ๊ฑฐ์˜ ์ฆ‰๊ฐ์ ์œผ๋กœ ํฐ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์ณค์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ „์ฒด ํ•™์Šต ์‹œ๊ฐ„์ด 17% ์ฆ๊ฐ€ํ–ˆ๊ณ , ์ฐธ์—ฌ๋„๊ฐ€ ๋†’์€ ํ•™์Šต์ž(์ฃผ 5์ผ ๋™์•ˆ ํ•˜๋ฃจ์— 1์‹œ๊ฐ„ ์ด์ƒ ํ•™์Šตํ•˜๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž)์˜ ์ˆ˜๊ฐ€ 3๋ฐฐ๋กœ ์ฆ๊ฐ€ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ธฐ์กด์˜ ๋ฆฌํ…์…˜ ์ง€ํ‘œ(D1, D7 ๋“ฑ) ์—ญ์‹œ ์œ ์˜๋ฏธํ•˜๊ฒŒ ๊ฐœ์„ ๋œ ๊ฒƒ์„ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ดํ›„ ์ˆœ์œ„ํ‘œ ๊ธฐ๋Šฅ์€ ์ง€ํ‘œ ๊ฐœ์„ ์„ ์œ„ํ•œ ํ•ต์‹ฌ ์š”์†Œ๊ฐ€ ๋˜์—ˆ๊ณ , ํŒ€์€ ํ˜„์žฌ๊นŒ์ง€๋„ ์ด ๊ธฐ๋Šฅ์„ ๊ณ„์† ์ตœ์ ํ™”ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ๋ฆฌํ…์…˜ ํŒ€์˜ ์ฒซ ๋ฒˆ์งธ ๋ŒํŒŒ๊ตฌ์˜€์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํ‘ธ์‹œ ์•Œ๋ฆผ ๊ธฐ๋Šฅ

– ๋ฆฌํ…์…˜ ํŒ€์€ ํ˜„์žฌ ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ๋งค์ผ ํ•™์Šต์— ์ฐธ์—ฌํ•˜๋„๋ก ๋™๊ธฐ๋ฅผ ๋ถ€์—ฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์ฐพ๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ „๋ ฅ์„ ๋‹คํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ์ค‘ ํ•œ ๊ฐ€์ง€ ์˜์—ญ์€ ํ‘ธ์‹œ ์•Œ๋ฆผ์ด์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ๋Š” ์ง€๋‚œ ๋ช‡ ๋…„๊ฐ„ A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ํ‘ธ์‹œ ์•Œ๋ฆผ์ด ์„ฑ์žฅ์˜ ํฐ ๋™๋ ฅ์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋Š” ์‚ฌ์‹ค์„ ํ™•์ธํ–ˆ์ง€๋งŒ, ์ง€๋‚œ ๋ช‡ ๋…„ ๋™์•ˆ ์ด๋ฅผ ์ œ๋Œ€๋กœ ํ™œ์šฉํ•˜์ง€ ๋ชปํ•˜๊ณ  ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ง€๊ธˆ์ด ๋ฐ”๋กœ ํ•ด๋‹น ๊ธฐ๋Šฅ์„ ๋‹ค์‹œ ์‚ดํŽด๋ณผ ์ ๊ธฐ๋ผ๊ณ  ์ƒ๊ฐํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ์ด ์ž‘์—…์— ๋›ฐ์–ด๋“ค๋ฉด์„œ ๊ฐ€์žฅ ์ค‘์š”ํ•˜๊ฒŒ ์ƒ๊ฐํ•œ ์›์น™์ด ํ•˜๋‚˜ ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์›์น™์€ Groupon์˜ CEO๊ฐ€ ๋‚จ๊ธด ๊ฒฝ๊ณ ์—์„œ ๋น„๋กฏ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฃจ์ด์Šค ํฐ ์•ˆ CEO๋Š” ์˜ค๋žซ๋™์•ˆ Groupon์ด ํ•˜๋ฃจ์— ํ•œ ๋ฒˆ์˜ ์ด๋ฉ”์ผ ์•Œ๋ฆผ์„ ๊ณ ์ง‘ํ–ˆ๋‹ค๊ณ  ์„ค๋ช…ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ ํŒ€์›๋“ค์€ ์ด๋ฉ”์ผ์„ ๋” ๋งŽ์ด ๋ณด๋‚ด๋ฉด ์ง€ํ‘œ๊ฐ€ ๊ฐœ์„ ๋ ์ง€ ๊ณ ๋ฏผํ•˜๊ธฐ ์‹œ์ž‘ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ๊ฒฐ๊ตญ CEO๋Š” ์–‘๋ณดํ•˜์—ฌ ํŒ€์—์„œ ๋งค์ผ ๊ฐ ์‚ฌ์šฉ์ž์—๊ฒŒ ์ด๋ฉ”์ผ์„ ํ•œ ๋ฒˆ ๋” ๋ณด๋‚ด๋Š” ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ฅผ ํ•˜๋„๋ก ํ—ˆ์šฉํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ํ…Œ์ŠคํŠธ ๊ฒฐ๊ณผ ๋ชฉํ‘œ ์ง€ํ‘œ๊ฐ€ ํฌ๊ฒŒ ์ฆ๊ฐ€ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด์— ๊ณ ๋ฌด๋œ Groupon์€ ์‹คํ—˜์„ ๊ณ„์†ํ•˜์—ฌ ํ•˜๋ฃจ์— 5๊ฑด ์ด์ƒ์˜ ์ด๋ฉ”์ผ์„ ๋ณด๋ƒˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋Ÿฌ๋˜ ์ค‘ ํ•˜๋ฃจ์•„์นจ์— ์ด๋ฉ”์ผ ์•Œ๋ฆผ์˜ ํšจ๊ณผ๊ฐ€ ๋Œ€๋ถ€๋ถ„ ์‚ฌ๋ผ์กŒ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ์ด๋ฉ”์ผ๊ณผ ํ‘ธ์‹œ ์•Œ๋ฆผ์„ ๊ณต๊ฒฉ์ ์œผ๋กœ A/B ํ…Œ์ŠคํŠธํ•  ๋•Œ ์ข…์ข… ๊ฐ„๊ณผ๋˜๋Š” ์œ„ํ—˜ ์ค‘ ํ•˜๋‚˜๋Š” ํ…Œ์ŠคํŠธ๋กœ ์ธํ•ด ํ”ผ๋กœ๋„๊ฐ€ ์Œ“์ธ ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ์•Œ๋ฆผ์„ ๋ฐ›์•„๋ณด์ง€ ์•Š๊ฒŒ ๋˜๋ฉด ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ฅผ ์ค‘๋‹จํ•˜๋”๋ผ๋„ ํ•ด๋‹น ์‚ฌ์šฉ์ž๋Š” ์˜์›ํžˆ ํ•ด๋‹น ์ƒํƒœ๋กœ ์œ ์ง€๋œ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

– ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ์„ค์ •์„ ์œ ์ง€ํ•˜๋„๋ก ํ•ด์•ผ ํ•œ๋‹ค๋Š” ์ œ์•ฝ์„ ๊ฑธ์—ˆ์œผ๋ฉฐ ์ด๋ฅผ ์—ผ๋‘์— ๋‘๊ณ  ํŠน๋ณ„ํ•œ ์ด์œ ์™€ CEO์˜ ์Šน์ธ ์—†์ด๋Š” ์•Œ๋ฆผ ์ˆ˜๋ฅผ ๋Š˜๋ฆด ์ˆ˜ ์—†๋„๋ก ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋Œ€์‹  ํŒ€์—๊ฒŒ ํƒ€์ด๋ฐ, ํ…œํ”Œ๋ฆฟ, ์ด๋ฏธ์ง€, ์นดํ”ผ, ๋กœ์ปฌ๋ผ์ด์ œ์ด์…˜ ๋“ฑ๊ณผ ๊ฐ™์€ ์ธก๋ฉด์—์„œ ์ตœ์ ํ™”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋งŽ์€ ์ž์œ ๋ฅผ ๋ถ€์—ฌํ•˜๊ธฐ๋กœ ๊ฒฐ์ •ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์‹œ๊ฐ„์ด ์ง€๋‚จ์— ๋”ฐ๋ผ ํŒ€์€ ํ•ด๋งˆ๋‹ค DAU๋ฅผ ํฌ๊ฒŒ ์ฆ๊ฐ€์‹œํ‚ค๋Š” ์ˆ˜์‹ญ ๊ฐœ์˜ ์œ ์˜๋ฏธํ•œ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ฐฝ์ถœํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์—ฐ์† ํ•™์Šต ๊ธฐ๋Šฅ

– ๋ฆฌํ…์…˜ ํŒ€์€ ๋” ๋งŽ์€ ์„ฑ์žฅ ์š”์ธ์„ ์ฐพ๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋ฆฌํ…์…˜๊ณผ ํŠน์ • ๋“€์˜ค๋ง๊ณ  ๊ธฐ๋Šฅ์˜ ์‚ฌ์šฉ ์‚ฌ์ด์— ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ์ƒ๊ด€๊ด€๊ณ„๊ฐ€ ์žˆ๋Š”์ง€ ์กฐ์‚ฌํ•˜๊ธฐ ์‹œ์ž‘ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ 10์ผ์„ ์—ฐ์†์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด ์ดํƒˆํ•  ํ™•๋ฅ ์ด ํฌ๊ฒŒ ์ค„์–ด๋“ ๋‹ค๋Š” ์‚ฌ์‹ค์„ ๋ฐœ๊ฒฌํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ์—ฐ์† ํ•™์Šต ๊ธฐ๋Šฅ์˜ ๊ฐœ๋…์€ ๋งค์šฐ ๊ฐ„๋‹จํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ์•ฑ์—์„œ ์–ด๋–ค ํ™œ๋™์„ ํ•œ ์—ฐ์† ์ผ์ˆ˜๋ฅผ ํ‘œ์‹œํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ ์ด์™€ ๊ด€๋ จํ•˜์—ฌ ์˜์™ธ๋กœ ๋งŽ์€ ์ตœ์ ํ™” ๊ธฐํšŒ๊ฐ€ ์žˆ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋ฐํ˜€์กŒ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ €ํฌ๋Š” ์—ฐ์† ํ•™์Šต ์ผ์ˆ˜๊ฐ€ ๋Š์–ด์ง€๊ธฐ ์ง์ „์˜ ์‚ฌ์šฉ์ž์—๊ฒŒ ์•Œ๋ฆผ์„ ๋ณด๋‚ด๋Š” ๊ธฐ๋Šฅ์œผ๋กœ ์ฒซ ๋ฒˆ์งธ ํฐ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๊ฑฐ๋‘์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ ํ›„ ๊ด€๋ จํ•˜์—ฌ ๋‹ฌ๋ ฅ ๋ณด๊ธฐ, ์• ๋‹ˆ๋ฉ”์ด์…˜, ์—ฐ์† ํ•™์Šต ์ •์ง€, ์—ฐ์† ๋ณด์ƒ ๋“ฑ ์—ฌ๋Ÿฌ ๊ฐ€์ง€ ๊ฐœ์„ ์ด ์ด์–ด์กŒ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ํ˜„์žฌ๊นŒ์ง€ ํ•ด๋‹น ๊ธฐ๋Šฅ์€ ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์˜ ๊ฐ€์žฅ ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ์ฐธ์—ฌ ์œ ๋„ ๋ฐฉ์‹ ์ค‘ ํ•˜๋‚˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์ด ๋“€์˜ค๋ง๊ณ  ๊ฒฝํ—˜์— ๋Œ€ํ•ด ์ด์•ผ๊ธฐํ•  ๋•Œ ์ข…์ข… ํ•ด๋‹น ๊ธฐ๋Šฅ์— ๋Œ€ํ•ด ์ด์•ผ๊ธฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ตœ๊ทผ์— ๋งŒ๋‚œ ํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž๋Š” “์ €๋Š” 1,435์ผ ์—ฐ์†์œผ๋กœ ํ•™์Šตํ–ˆ์–ด์š”!”๋ผ๊ณ  ๋งํ•˜๋ฉฐ “์—ฐ์† ํ•™์Šต์ด ๋ฉˆ์ถ˜ ์ ์ด ์—†์–ด์š”!”๋ผ๊ณ  ๋ง๋ถ™์˜€์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฑฐ์˜ 4๋…„ ๋™์•ˆ ๋งค์ผ ์ž์‹ ์ด ์„ ํƒํ•œ ์–ธ์–ด๋ฅผ ๊ณต๋ถ€ํ•ด ์™”๋‹ค๋Š” ๊ทธ์˜ ์ž๋ž‘์€ ๋‹น์—ฐํ•œ ๊ฒƒ์ด์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ์—ฐ์† ํ•™์Šต์€ ์—ฌ๋Ÿฌ ๊ฐ€์ง€ ์ด์œ ๋กœ ํšจ๊ณผ๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ์ค‘ ํ•˜๋‚˜๋Š” ๊ธฐ๋ก์„ ํ†ตํ•ด ์‹œ๊ฐ„์ด ์ง€๋‚จ์— ๋”ฐ๋ผ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ๋™๊ธฐ ๋ถ€์—ฌ๋ฅผ ์ฆ๊ฐ€์‹œํ‚ค๊ณ , ์„ฑ์ ์ด ๋†’์•„์งˆ์ˆ˜๋ก ์—ฐ์Šน์„ ๊ณ„์† ์œ ์ง€ํ•˜๋ ค๋Š” ๋™๊ธฐ๊ฐ€ ์ปค์ง„๋‹ค๋Š” ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์‚ฌ์šฉ์ž ๋ฆฌํ…์…˜๊ณผ ๊ด€๋ จํ•˜์—ฌ ์ด๋Š” ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ์‚ฌ์šฉ์ž์—๊ฒŒ ์›ํ•˜๋Š” ์ •ํ™•ํ•œ ํ–‰๋™์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ํ•™์Šต์ž๊ฐ€ ๋งค์ผ ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ๋ฅผ ๋ฐฉ๋ฌธํ•˜๋ฉด ์ „๋‚ ๋ณด๋‹ค ๋‹ค์Œ๋‚  ๋‹ค์‹œ ๋ฐฉ๋ฌธํ•˜๊ณ  ์‹ถ์€ ๋งˆ์Œ์ด ๋” ์ปค์ ธ ๋ฆฌํ…์…˜๊ณผ DAU๊ฐ€ ์ฆ๊ฐ€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

CURR์„ ๋„˜์–ด์„  ์„ฑ์žฅ

– ์–ธ์  ๊ฐ€๋Š” CURR์ด ํ•œ๊ณ„์— ๋ถ€๋”ชํž ๊ฒƒ์ด๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ์กฐ๋งŒ๊ฐ„ ์ƒˆ๋กœ์šด ์‚ฌ์šฉ์ž ํ™•๋ณด๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์„ฑ์žฅ ์š”์ธ์„ ์ฐพ์•„์•ผ ํ•  ๊ฒƒ์ด๋ผ๋Š” ๊ณ ๋ฏผ๋„ ์žˆ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฆฌํ…์…˜ ํŒ€์€ CURR์„ ๋†’์ด๋Š” ๋ฐ ์ง‘์ค‘ํ–ˆ์ง€๋งŒ, ์ „์‚ฌ์ ์œผ๋กœ๋Š” ์ƒˆ๋กœ์šด ์„ฑ์žฅ ์š”์ธ์„ ์ฐพ๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ œํ’ˆ ๋ฐ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ํŒ€์„ ํ†ตํ•ด ์„ฑ์žฅ์— ๋Œ€ํ•œ ํˆฌ์ž๋ฅผ ๊พธ์ค€ํžˆ ๋Š˜๋ ธ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ๋‹คํ–‰ํžˆ๋„ ํ•ด์™ธ๋กœ ํ™•์žฅํ•˜๊ณ , ์†Œ์…œ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ๊ตฌ์ถ•ํ•˜๊ณ , ๊ฐ•์ขŒ ์ฝ˜ํ…์ธ  ์ œ์ž‘์„ ๊ฐ€์†ํ™”ํ•˜๊ณ , ์ธํ”Œ๋ฃจ์–ธ์„œ์™€ ํ˜‘๋ ฅํ•˜๊ณ , ํ•™๊ต์—์„œ์˜ ์ž…์ง€๋ฅผ ๋„“ํžˆ๊ณ , ์œ ๋ฃŒ ๋งˆ์ผ€ํŒ…์— ํˆฌ์žํ•˜๊ณ , TikTok์—์„œ ์ž…์†Œ๋ฌธ์„ ๋‚ด๋Š” ๋“ฑ ์ด๋Ÿฌํ•œ ์—ฌ๋Ÿฌ ๊ฐ€์ง€ ๋„์ „์€ ์„ฑ๊ณต์ ์ด์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ข…ํ•ฉ์ ์ธ ๊ฒฐ๊ณผ

– 4๋…„๊ฐ„์˜ ๋…ธ๋ ฅ์„ ํ†ตํ•ด CURR์„ 21% ๋†’์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์—ˆ์œผ๋ฉฐ, ์ด๋Š” ์ถฉ์„ฑ ์œ ์ €์˜ ์ผ์ผ ์ดํƒˆ๋ฅ ์ด 40% ์ด์ƒ ๊ฐ์†Œํ–ˆ์Œ์„ ์˜๋ฏธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” DAU๊ฐ€ 4.5๋ฐฐ ์ฆ๊ฐ€ํ•˜๋Š” ๊ฒฐ๊ณผ๋กœ ์ด์–ด์กŒ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ž‘๋…„์€ ๋“€์˜ค๋ง๊ณ  ์—ญ์‚ฌ์ƒ ๊ฐ€์žฅ ๋น ๋ฅธ ์„ฑ์žฅ๋ฅ  ์ค‘ ํ•˜๋‚˜์˜€์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

– ์‚ฌ์šฉ์ž ํ™œ์„ฑํ™”์œจ๋„ ํ–ฅ์ƒ๋˜์–ด 7์ผ ์ด์ƒ ์—ฐ์†์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” DAU์˜ ๋น„์ค‘์ด ๊ฑฐ์˜ 3๋ฐฐ๋กœ ์ฆ๊ฐ€ํ•˜์—ฌ ์ „์ฒด DAU์˜ ์ ˆ๋ฐ˜ ์ด์ƒ์ด ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์˜ ํ™œ์„ฑ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ˆ˜๊ฐ€ ํ›จ์”ฌ ๋” ๋งŽ์•„์กŒ์„ ๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ ์ด๋Ÿฌํ•œ ์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ๊ณ„์† ์žฌ๋ฐฉ๋ฌธํ•˜๊ณ  ์นœ๊ตฌ๋ฅผ ์ถ”์ฒœํ•  ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ์ด ํ›จ์”ฌ ๋” ๋†’์•„์กŒ์Œ์„ ์˜๋ฏธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Ÿฌํ•œ ์„ฑ์žฅ์€ ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์˜ ์„ฑ๊ณต์ ์ธ IPO์˜ ํ•ต์‹ฌ์ด์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 

๋งˆ์ง€๋ง‰์œผ๋กœ

– ์ด ๊ธ€์ด ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„์˜ ์ œํ’ˆ์— ๋Œ€ํ•œ ์ƒˆ๋กœ์šด ์„ฑ์žฅ ๋™๋ ฅ์„ ์ฐพ๋Š” ๋ฐ ํ•„์š”ํ•œ ์˜๊ฐ์„ ์ฃผ์—ˆ๊ธฐ๋ฅผ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค. ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ์—์„œ ์ œ๊ฐ€ ๊ฒฝํ—˜ํ•œ ๊ฒƒ ์ค‘ ์–ด๋–ค ๊ฒƒ์ด๋“  ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„์˜ ์ƒํ™ฉ์— ๋งž๊ฒŒ ์ตœ์„ ์˜ ํŒ๋‹จ์„ ํ†ตํ•ด ์ ์šฉํ•˜์‹œ๊ธธ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค. ๋“€์˜ค๋ง๊ณ ๋‚˜ ๋‹ค๋ฅธ ํšŒ์‚ฌ๊ฐ€ ํ•œ ์ผ์„ ๋งน๋ชฉ์ ์œผ๋กœ ์‹ ๋ขฐํ•˜์ง€ ๋งˆ์„ธ์š”. ํ™•์‹คํžˆ ๋งน๋ชฉ์ ์œผ๋กœ ์‹ ๋ขฐํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ์ €์—๊ฒŒ ํšจ๊ณผ๊ฐ€ ์—†์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ฆ๊ฑฐ์šด ์‹คํ—˜์„ ํ•˜์‹œ๊ธฐ๋ฅผ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค!


โœ… ํŒ€์›๋“ค๊ณผ ์ด๋Ÿฐ ์ด์•ผ๊ธฐ๋ฅผ ๋‚˜๋ˆด์–ด์š”.

– ๋‹ค๋ฅธ ์ œํ’ˆ์˜ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์ž์‚ฌ ์ œํ’ˆ์— ์ ์šฉํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•๋ถ€ํ„ฐ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜์—ฌ ์ œํ’ˆ์„ ์„ฑ์žฅ์‹œํ‚ค๋Š” ๋ถ๊ทน์„ฑ ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ์ฐพ๊ณ  ํ•ด๋‹น ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ๊ฐœ์„ ํ•˜๋Š” ๊ณผ์ •๊นŒ์ง€ ์•ž์œผ๋กœ ์šฐ๋ฆฌ ํŒ€์ด ๊ฒช์„ ์‹œํ–‰์ฐฉ์˜ค๋ฅผ ๋ฏธ๋ฆฌ ์˜ˆ์Šตํ•˜๋Š” ๊ธฐ๋ถ„์ด ๋“ค์—ˆ์–ด์š”. ๋ถ๊ทน์„ฑ ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์ฐพ์•„์•ผ ํ•˜๊ณ  ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๊ฐœ์„ ํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š”์ง€์— ๋Œ€ํ•œ ์•„์ด๋””์–ด๋ฅผ ์–ป์–ด ์šฐ๋ฆฌ ํŒ€๋งŒ์˜ ๋ถ๊ทน์„ฑ ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ์ฐพ๋Š” ๊ฒƒ๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘ํ•˜๊ธฐ๋กœ ํ–ˆ์–ด์š”.

 ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋žฉ์˜ ๋” ๋งŽ์€ ์ƒ๊ฐ์ด ๊ถ๊ธˆํ•˜๋‹ค๋ฉด?

โœ… ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋žฉ : https://maily.so/productlab

์ตœ์ €๋น„์šฉ ยท ์ตœ๋Œ€ํšจ๊ณผ #ํผํฌ๋จผ์Šค ๋งˆ์ผ€ํŒ… .

๊ฐ€์žฅ ํšจ์œจ์ ์ด๊ณ  ๊ฐ€์žฅ ์‰ฌ์šด ์„ฑ๊ณผ ์ค‘์‹ฌ์˜ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์ „๋žต์„ ๊ฒฝํ—˜ํ•ด ๋ณด์„ธ์š”.

๋‹ต๊ธ€ ๋‚จ๊ธฐ๊ธฐ

์•„ํ‹ฐํด ๋”๋ณด๊ธฐ

์œ„ํ”ฝ๋ ˆํ„ฐ,
์•„์ง ๊ตฌ๋… ์•ˆํ•˜์…จ๋‚˜์š”?

๐ŸŒค๏ธ ๋งค์ฃผ 1ํšŒ ์•„์นจ 8์‹œ!
์„ธ์ƒ์„ ๋‹ฌ๋ฆฌ๊ณ , ์„ธ์ƒ์„ ๋ฐ”๊พธ๋Š”
๋งˆ์ผ€ํ„ฐ๋“ค์˜ ๊ธฐ๋ก์— ์œ„ํ”ฝ๋ ˆํ„ฐ๊ฐ€ ํ•จ๊ป˜ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์œ„ํ”ฝ๋ ˆํ„ฐ ์ œํœด ๋ฌธ์˜

์œ„ํ”ฝ๋ ˆํ„ฐ๋ฅผ ํ†ตํ•œ ์ œํœด ๋˜๋Š” ๊ด‘๊ณ ๋ฅผ ์›ํ•˜์‹ ๋‹ค๋ฉด, ์•„๋ž˜ ์–‘์‹์„ ํ†ตํ•ด ๋ฌธ์˜ํ•ด ์ฃผ์„ธ์š”. ํ‰์ผ ๊ธฐ์ค€, 1~2์ผ ์ด๋‚ด๋กœ ํšŒ์‹  ๋“œ๋ฆฌ๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
์œ„ํ”ฝ๋ ˆํ„ฐ๋Š” ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ๋“ค๊ณผ ํ•จ๊ป˜ ํ˜ธํกํ•˜๊ณ  ํ•จ๊ป˜ ๋งŒ๋“ค์–ด ๊ฐ‘๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ˆ˜์ง‘ยท์ด์šฉ์— ๋Œ€ํ•œ ์•ˆ๋‚ด ๋ฌธ์˜๋ฅผ ์ ‘์ˆ˜ํ•˜๊ณ  ํšŒ์‹ ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ตœ์†Œํ•œ์˜ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด(์ด๋ฉ”์ผ๊ณผ ๋ฌธ์˜๋‚ด์šฉ)๋ฅผ ์ˆ˜์ง‘ํ•˜๋ฉฐ ํ›„์†์กฐ์น˜๋ฅผ ์œ„ํ•ด 1๋…„๊ฐ„ ๋ณด๊ด€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด ์ˆ˜์ง‘ยท์ด์šฉ์„ ๊ฑฐ๋ถ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ์ด ๊ฒฝ์šฐ ๋‹ต๋ณ€์ด ์ œํ•œ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋” ์ž์„ธํ•œ ๋‚ด์šฉ์€ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์ฒ˜๋ฆฌ๋ฐฉ์นจ์„ ์ฐธ๊ณ ํ•˜์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.
PRODUCT LAB.

๋งˆ์ผ€ํ„ฐ์—๊ฒŒ ์ œ์•ˆํ•˜๊ธฐ

๋งˆ์ผ€ํŒ…, ๊ฐ•์—ฐ, ์ถœํŒ, ํ”„๋กœ์ ํŠธ ์ œ์•ˆ์„ ํ•ด๋ณด์„ธ์š”