지원 동기는 왜 물어볼까?

서현직

2024-09-04

취업과 이직은 동기, 역량, 성향이라는 핵심 질문에 대한 명확한 답을 내리고 이를 설득하는 것에 달려 있습니다. 오늘은 그중 ‘동기’에 대한 이야기를 해 보려고 합니다.

면접을 하다 보면 다양한 사람들을 만납니다. 앞뒤가 다른 지원자들이 대표적입니다.

커리어의 성장을 위해 이직을 하지만 어떻게 성장할지는 모르겠다는 지원자

회사의 비전에 공감하지 못해 이직을 하지만 지원한 회사의 비전과 목표는 모르는 지원자

일이 기대와 달라 이직을 하지만 지원한 포지션의 업무와 KPI는 궁금하지 않은 지원자

모두 앞뒤가 맞지 않는 상황입니다.

그러면 면접관은 지원자가 왜 이직을 원하는지 명확히 이해할 수 없습니다. 지원자가 무언가를 숨기고 있다고 생각하거나, 그저 이전 회사에 막연한 불만이 있다고 오해할 수도 있습니다. 만약 문제가 있었다면, 그 문제가 앞뒤가 다른 지원자에게 있었을 수도 있겠다고 넘겨짚을 수도 있고요. 이후 지원자가 하는 말의 신뢰도가 낮아지는 것 또한 심각한 문제입니다.

무엇보다 우리 회사와 잘 맞지 않다고 생각하게 됩니다. 이직을 통해 얻고자 하는 것이 명확해 보이지 않으니 회사가 진정으로 충족해 줄 수 있는 것이 있을지 확신이 들지 않을 테니까요. 결국 동기에 대한 질문은 이런 것들을 확인하기 위함입니다.

지원 동기는 왜 물어볼까요?

‘동기’에 대한 질문은 지원자가 가진 일에 대한 기본적인 욕구와 니즈를 이해하기 위한 것입니다. 지원자가 이직을 통해 무엇을 원하고, 지원한 회사가 그것을 잘 충족해 줄 수 있는지를 확인하는 과정인 것이죠. 서로가 무엇을 원하고, 무엇을 해 줄 수 있는지 명확하지 않으면 잘 맞지 않다고 생각할 수 있습니다. 이것을 이해하는 것은 서로에게 중요합니다. 서로가 원하는 것이 잘 충족되어야 일도 잘할 수 있기 때문입니다. 직원이 원하는 것이 잘 충족되지 않는다면 불만을 가지고 일할 수밖에 없을 테니까요.

동기를 묻는 또 다른 이유는 지원자가 업무에 몰입할 수 있는지를 이해하기 위함입니다. 지원자가 무엇에 공감하고, 관심을 가지는지 파악하는 것이죠. 이 질문 또한 중요합니다. 우리는 진심으로 공감하고 관심을 가지는 일에 몰입할 수 있고, 몰입해야 힘들어도 조금 더 참고 버티며 일해 성과를 낼 수 있기 때문입니다.

그래서 지원 동기에 대한 답을 준비할 때는 이 두 가지를 구분해야 합니다.