B2B 제품 중심 성장 : Product-Led Growth🚀

B2B 제품 중심 성장 : Product-Led Growth🚀

B2B 마케팅을 하다 보면 제품을 직접 체험하지 않은 리드를 기반으로 세일즈에 의존하는 구조에 익숙해지는 것 같습니다.🥲

이러한 구조에서 벗어나 새로운 마케팅 전략을 고민하던 중, Amplitude의 Product Led Growth(PLG) 개념을 접하게 되었고 효과적인 방법이라 생각이 들어 내용을 정리해보았습니다.

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🌟 Product-Led Growth(PLG)란?

PLG는 제품이 마케팅, 세일즈, 고객 성공의 역할을 수행하여, 유저의 획득 → 활성화/리텐션 → 수익화 전 과정을 견인하는 성장 전략입니다.

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🌟 PLG의 핵심 전략

✅ 1. 제품이 유입을 만든다 (획득)

광고보다 ‘제품을 공유하게 만드는 구조’를 설계합니다.
– Zoom / Calendly: 링크 공유만으로 신규 유입을 유도하는 구조
– Notion: 사용자가 쉽게 공유할 수 있는 템플릿 제공
– Snyk: SEO 최적화된 자동 생성 콘텐츠로 유입 증가


✅ 2. 유저가 스스로 가치를 느낀다 (활성화)

온보딩은 단순히 UI 안내가 아니라, 유저의 목표와 연결되어야 합니다.
– Amplitude: 목표 기반 온보딩을 통해 전환율 60% 증가
– Airtable / LinkedIn: 진행도 시각화를 통해 활동성 인지
– INDMoney: 5분 인증 교육으로 리텐션 및 공유 유도


✅ 3. 결제 전환도 제품 안에서 일어난다 (수익화)

제품 사용이 곧 리드 자격이 되는 구조를 만듭니다.
– 프리미엄 → 유료 플랜 전환 구조
– 유저 행동 기반 세일즈 신호 탐지 (PQA: Product Qualified Account)

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🌟 마케팅의 변화

PLG를 실행하기 위해 마케팅 전략도 변화해야 함을 강조합니다.
– 온보딩, 기능 사용, 제품 경험 전체를 설계
– 전환 퍼널의 중간-하단을 제품 경험 중심으로 리디자인
– 데이터 기반 실험과 협업은 필수

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B2B 마케팅 전략을 확장하고 싶다면, 제품 중심의 성장 전략인 PLG를 이해하고 마케팅 전략에 활용해보는 것도 좋은 방법이라고 생각됩니다. 제품이 주도하는 성장 전략이 돌파구가 되면 좋겠네요👀

😊더 많은 인사이트 구경가기 : 임근영의 링크드인