프로스포츠 매거진 7월호에 게재된 저의 마케팅 칼럼 ‘무해한 브랜드가 강하다’를 브런치스토리 독자 여러분께 소개합니다.
무해함을 무기로 소비자들에게 사랑받고 있는 국내·외 브랜드 사례를 통해 무해한 마케팅의 본질을 살펴보고, 이를 한국 프로스포츠에 어떻게 적용할 수 있을지를 고민해 본다.
http://webzine.prosports.or.kr/page/vol17/view?idx=248
무해함이 곧 브랜드의 힘, 새로운 마케팅 패러다임
‘무해함’이라는 키워드는 이제 경쟁적이고 자극적인 마케팅에서 벗어나 소비자에게 진정한 신뢰와 친밀감을 쌓는 핵심 전략으로 자리 잡고 있습니다. 최근 변화하는 소비 환경에서는 해를 끼치지 않고, 일상에 소소한 위로와 긍정적 경험을 제공하는 브랜드가 더욱 사랑받고 있습니다. 이번 칼럼에서는 무해함이 어떻게 브랜드의 새로운 경쟁력이 되고, 프로스포츠와 다양한 산업에서 성공 사례로 이어지고 있는지를 다뤘습니다.
프로스포츠의 새로운 방향, 무해한 즐거움을 향해
전통적으로 ‘열정’, ‘강함’, ‘승부’에 초점을 맞추던 프로스포츠 역시 이제 팬과의 정서적 접점, 심리적 안전성 확보가 중요한 과제로 부상하고 있습니다. 경기장에서는 다음과 같은 변화가 시도되고 있죠.
- 감정형 캐릭터 마스코트와 굿즈, 밈 콘텐츠 등으로 SNS상 유대 강화
- 스포츠 ASMR, Feel Good 챌린지 등 경기 자체의 경험을 확장
- ESG 활동, 친환경 유니폼, 환경 정화 캠페인 등 윤리적 브랜드 이미지 구축
- 욕설, 혐오 표현 없는 ‘클린 응원석’과 ‘키즈 팬 존’ 운영 등 심리적 안전성 강화
이제 ‘안전’은 선택이 아닌 필수이며, 해를 끼치지 않는 브랜드에 프리미엄을 지불할 의향이 높아지고 있습니다. 시장 역시 무해력 관련 경험과 제품·서비스가 빠르게 성장하고 있습니다. 프로스포츠를 비롯한 모든 브랜드가 다음 세대를 사로잡고 싶다면, 자극적 마케팅보다 ‘무해한 즐거움’을 선사하는 전략이 필요합니다.
이번 칼럼을 통해 전하고 싶었던 핵심 메시지는, 브랜드의 ‘무해함’이야말로 진정한 경쟁력이자 지속 가능한 팬덤의 비결이라는 점입니다. 일상 속 작은 위로와 긍정적 경험을 선물하는 브랜드가 곧 사랑받는 브랜드가 됨을 다시 한번 강조합니다.
앞으로도 프로스포츠와 다양한 산업에서 확장되는 ‘무해한 마케팅’의 흐름을 현장에서 직접 전하며, 더 많은 인사이트를 나누겠습니다.
여러분의 일상에도 ‘무해한 즐거움’이 가득하길 바라며, 프로스포츠 매거진 칼럼에 많은 관심 부탁드립니다.
[프로스포츠 매거진 칼럼 더보기]
얼마 전 <한국프로스포츠협회 매거진>에서 ‘AI 초개인화 마케팅’을 주제로 칼럼을 써달라는 요청을 받았습니다. 마케팅 실무자로서 현장에서 다양한 전략을 고민해왔지만, 공식 매체에 칼럼
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