최근 흥미로운 기사를 읽었습니다.
AI가 모든 기술적 한계를 넘어서는 시대에,
역설적으로 기업들이 가장 목말라하는 능력은
기술을 인간의 언어로 풀이하는
'커뮤니케이션'이라는 기사였습니다.
기사에서 강조한 것은 3가지입니다.
1️⃣ 기술의 완성은 '말걸기'
👉️ 아무리 뛰어난 기술이라도
사용자에게 어떻게 말을 걸고
다가가느냐가 성패를 가릅니다.
기술을 친절한 언어로 전달하는 능력이 곧 경쟁력입니다.
2️⃣ 코딩보다 중요한 '스토리텔링'
👉️ 기계적인 최적화보다
"이 기술이 왜 인간의 삶에 필요한가?"라는 질문에
답할 수 있는 서사가 비즈니스의 핵심이 되고 있습니다.
3️⃣ 융합형 인재의 부상
👉️ 단순 개발자를 넘어 미디어와 심리학을 이해하고,
사람의 마음을 움직이는 법을 아는 인재들이
빅테크의 러브콜을 받고 있습니다.
실제로 저는 이런 변화의 조짐을 체감하고 있습니다.
요즘 저의 미디어영상광고홍보학부 수업을 듣거나
복수전공을 신청하는 공대생 숫자가 눈에 띄게 늘었습니다.
반대로 저희 학부생들은 미디어, 광고업계를 넘어
IT 기업이나 메디컬 계열 회사로 많이 취업하고 있습니다.
남들이 기술 자체에 집중할 때,
그 기술로 어떤 이야기를 만들지 고민하는
접근이 그 어느 때보다 중요한 시점입니다.
(간만에) 커뮤니케이션 업계분들 어셈블! 🤝