가장 빠르게 성장하는 회사의 그로스를 담당하려면 어떤 역량이 필요할까요? 현재 공고는 닫혔지만, 그로스 마케터 리드 공고를 보면 역할 범위가 상당히 넓고 경계가 모호합니다. 공고 내용을 분석해봤습니다.
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✅두 가지 모션을 동시에
PLG 모션을 가진 B2B 경험을 요구합니다. 소비자 제품과 API 기반 기업 제품 두 가지를 동시에 그로스해야 한다는 뜻입니다. B2C는 빠른 전환과 바이럴이 중심이고, B2B PLG는 온보딩과 팀 내 확산이 중심입니다. 작동 방식이 근본적으로 다른 두 모션을 같은 사람이 설계해야 하는 구조입니다. 둘 중 하나에 깊이 파고드는 게 일반적인데, 두 모션을 동시에 요구한다는 건 제품 자체가 그 경계를 허물고 있다는 뜻인 것 같습니다.
✅데이터를 직접 다루는 능력
어트리뷰션 모델 구축, A/B 테스팅, 전환 최적화를 이 역할의 오너십으로 명시했습니다. 데이터팀에 요청하고 기다리는 방식이 아니라 본인이 직접 판단하고 실행할 수 있어야 한다는 뜻인데요. “데이터 기반 의사결정에 강한 숙련도”라는 내용만 봐도 환경 구축부터 실행까지 전 과정의 경험을 요구하는 것 같습니다. 그로스가 데이터를 해석하는 역할을 넘어 직접 설계하는 역할로 확장되고 있다는 신호인 것 같습니다.
✅커뮤니티 기반 채널을 메인으로
채널 목록에 Influencer와 Affiliate가 Paid, SEO와 나란히 들어가 있습니다. 즉, 보조 수단이 아닌 주요 획득 채널로 명시된 셈인데요. AI 제품 특성상 개발자, 리서처 커뮤니티의 신뢰 기반 추천이 전통 광고보다 실제 전환에 더 유효하다는 판단이 반영된 것 같습니다. 제품의 성격에 따라 채널의 중요도 차이가 잘 드러나는데 AI 제품은 더 그런 것 같습니다.
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사실 너무 빨리 변화하는 시대라 직무의 역할이 중요할까 싶기도 합니다. 다만 어떤 변화가 오고 있는지 알아야 경계하지 않고 다양한 경험을 해보려 할 것 같습니다. 여전히 흐릿하지만 길을 찾아야 합니다👀
