어느덧 혼자 일하기 시작한지 거의 2년이 되어 갑니다.
처음에는
‘혼자 살아 남을 수 있을까?! 안되면 뭐.. 혼자 해보다가 재취업해야지!!’
하던 저도 휘몰아치던 제안들을 소화하다보니 이제서야
‘이젠 그냥 계속 혼자 일할 수도 있겠다.’
라는 생각이 들어요.
저의 독립 과정과, 협업 문의 주 유입 경로 등을 살펴보다보니 제가 올해 초 웨비나할 때 발표했던 ‘마케팅 우선순위 표’가 너무나도 공감이 되더라고요.
기업의 마케팅, 개인의 마케팅에도 동일하게 적용되는 이 우선순위를 하나씩 짚어보겠습니다.
마케팅과 홀로서기를 준비하고 계신 분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다!
❶ CRM - 관계! 관계! 관계!
가장 안정적인 기반이 되어 주는 유입 경로입니다.
특히나 예상 외로 큰 도움이 되었던 것은 여러 회사를 이직하면서 알게 된 분들과 오랫동안 연락을 이어온 것이었어요. 저는 탕비실에서 컵을 닦을 때에도 모르는 분에게 말을 걸지 않으면 못 참는 성격인데요. 그러다보니 팀, 본부와 무관하게 회사에서 지인이 많은 편입니다.
이런 성향이 솔로프리너로 독립했을 때 정!말! 도움이 됩니다. 제가 디자이너 분과 친하게 지내면, 그 분은 언젠가는 마케터가 필요할 일이 생겨요. 그럼 친분이 있는 저에게 연락을 하겠죠?
지금 다니고 있는 회사에서 두루두루 친하게 지내기 + 특히나 직무가 다른 분들과도 친분 넓히기! 정말 추천드려요.
하지만 잘 못하고 있는 부분도 있습니다. 회사를 예시로 봐도 가장 장사가 잘 될 때 CRM이 엉망이더라고요.
기본적으로 업무 문의 연락이 오면
1-문의 모두 리스트업을 하고
2-승낙 - 거절 여부, 연락처를 기록해두고
3-진행했다면 그 금액과 결과, 논의 내용을 기록
4-거절했던 담당자에게도 명절 인사라도 돌려서 추후 프로젝트를 도모
5-추후 고객사를 추가로 유치해야 할 때에는 인바운드 패턴 분석에 활용해야 하죠. 늘 문의가 넘쳐나는 것은 아니니까요.
이런 부분들은 기본임에도 지금까지 챙기지 못했어요.
❷ 랜딩 페이지 개선
누군가 저에 대해 궁금해졌을 때 제 홈페이지에 들어와서 포트폴리오나, 저의 서비스를 살펴볼텐데요. 이 내용이 매력적이어야 실제 문의 전환율이 높아집니다. 이 부분도 제대로 갖추고 있지는 못해 조금 아쉽습니다. 지금은 간단한 링크트리를 바이브코딩해서 쓰고 있어요. (https://experience.ai.kr)
대신 제 포트폴리오나 소개서를 요청주실 땐 노션으로 정리된 페이지를 공유드리고 있습니다. 언제 요청받을지 모르니 늘 준비해놓는 것이 중요하더라고요.
지금은 뉴스레터와 링크드인이 저의 랜딩 페이지 역할을 해주는 듯 합니다. 저의 컨텐츠를 보고 신뢰도를 판단한 뒤 함께 일할지 여부를 결정하는 것이죠.
⭐️⭐️⭐️❸ SEO (검색 결과 최적화)
아무리 강조해도 부족함이 없습니다. 어필리에이션이나 무형 제품 판매, 협업, 출판, 강의 제안 등 많은 분들이 저의 브런치나 뉴스레터 검색을 통해 유입이 되더라고요. 기회를 찾고 있지만 많은 연락이 오지 않는 상황에서 블로그나 뉴스레터를 하고 있지 않으신다면 - 꼭 핵심 키워드를 선정하여 꾸준히 글을 써야 합니다.
특히나 뉴스레터는 2년 동안 천천히 저에게 1300명이라는 구독자를 모아주었는데요. SNS의 알고리즘이 들쑥날쑥할 때에도 안정적인 커버리지를 보장해주었습니다.
❸ 링크드인 포스팅
B2B 비즈니스라면 특히나 링크드인 글을 꾸준히 쓰는 것이 너무나 도움이 됩니다. 글의 절대적인 노출이 높지 않더라도 니치한 키워드를 잡아 글을 쓰면 링크드인이 알아서 그 분야 종사자 분들께 글을 노출해주니 조회수가 50회만 되어도 너무나 의미가 있습니다.
꾸준히 글을 쓰고 오프라인 행사 참여도 병행하다보면 어느새 용기와 힘이 되는 동료들이 생기고, 그 분들이 또 새로운 기회들을 소개해주기 시작합니다.
------ 4번부터는 유료 광고 영역으로 넘어가는데요. 저는 4-5번은 실천하고 있지 않지만, 브랜드에게 정말 중요한 마케팅 활동입니다. ------
❹ SEM(검색 광고) & 인플루언서 씨딩
ROAS 기준으로 보았을 때 검색 광고가 가장 효율이 높은 경우가 많습니다. 이미 구매 의도를 가지고 있는 유저들이 해당 키워드를 검색했을 때 노출되는 광고이기 때문이에요.
찐팬을 보유한 인플루언서가 정말 진심으로 고퀄리티의 컨텐츠를 만들었을 때 역시 엄청난 구매 유도 파워를 발휘하게 됩

