“의자로 레이스를 한다고?”

자동차나 하다못해 자전거도 아닌 사무실 의자로 레이스가 열립니다.

의자 브랜드인 시디즈 본사에서 실제로 열릴 예정인 이벤트입니다. 성인들이 사무용 의자를 타고 전력 질주하는 것이죠.

홍보 사진을 처음 봤을 때 황당했습니다. 사무실 의자로 썰매처럼 밀어붙이고, 버피 점프를 하고 릴레이를 뛰는 것이죠.

이 이벤트의 목적은 명확합니다

그러나 이 이벤트의 목적은 명확하죠.

신제품 T50 2세대 출시 기념 행사였습니다.

그런데 이게 단순한 이벤트가 아닙니다.

사무용 의자 브랜드들의 광고는 대부분 비슷합니다.

“10만 번의 압력 테스트를 거쳤습니다.”

“허리를 완벽하게 지지합니다.”

이성적인 피치. 하지만 기억에 남지 않습니다.

시디즈는 말하지 않고 보여줬습니다

시디즈는 다른 방식을 택했습니다.

말로 하지 않았습니다. 보여줬습니다.

성인 남성이 타고 전력 질주해도, 썰매처럼 밀어도 멀쩡한 의자.

광고보다 직관적입니다. 테스트 수치보다 강렬합니다.

브랜드 기억에는 앵커가 필요합니다

그래서 사람들의 뇌리에는 하나의 앵커가 생길 겁니다.

“아, 의자 레이스 했던 그 브랜드?”

“그 정도면 어지간히 튼튼하겠네.”

나중에 의자를 사야 하는 순간 가장 먼저 떠오르는 이름이 됩니다.

제품력은 기본, 경험이 차이를 만듭니다

제품력은 기본입니다.

하지만 그 제품력을 어떤 경험으로 전달하느냐가 브랜드의 한 끗 차이를 만듭니다.

백 마디 광고보다 한 번의 기억에 남는 경험.

그것이 고객을 구매전환으로 만드는 결정적 트리거로 작용하는 것이죠.

여러분의 브랜드는 지금 고객에게 어떤 경험을 남기고 있나요?